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Son aquellas teorías que tratan de explicar el proceso de motivación en las personas. Entre las diversas teorías existentes, nosotros vamos a ocuparnos de estudiar dos de ellas: La teoría de la equidad de Adams y La teoría de las expectativas de Vroom.
Teoria de la equidad
Basada en la comparación que los individuos hacen entre su situación (en términos de los aportesque hace y los beneficios que recibe) y la de otras personas o grupos que se toman como referencia.
En el seno de una organización, cada individuo realiza ciertos Aportes en su trabajo (conocimientos, experiencia, tiempo, esfuerzo, dedicación, entusiasmo…) y percibe un conjunto de Resultados (salario, otros beneficios socioeconómicos, prestigio, estima, afecto…).
Los individuos tienden a compararlos resultados y aportes propios con los resultados y aportes de otras personas o grupos de referencia.
El resultado de la comparación puede presentarse de tres formas distintas:
Hay sensación de equidad, pues la relación entre los resultados y los aportes propios es equivalente a la relación entres resultados y aportes del referente. En tal situación el individuo se siente motivado hacia unaconducta de elevado desempeño.
Hay sensación de inequidad negativa, pues se siente sub-retribuido, ya que sus recompensas son menores que las de los demás con el mismo rendimiento. En tal caso, el individuo ve disminuida su motivación y desarrolla conductas compensatorias (por lo general disminuyendo sus aportes o incrementando sus resultados por cualquier vía).
Por último, sensación de inequidadpositiva, el individuo observa un resultado injusto pero favorable para él. Puede desarrollar cierto sentimiento de culpa e igualmente asume conductas para restablecer la equidad (por lo general, incrementando sus aportes o disminuyendo sus resultados).
Además de alterar los aportes y/o los resultados propios, las personas pueden desarrollar otras conductas para restituir la equidad, como porejemplo:
Exigir un aumento de salario
Aumentar el absentismo,
Revalorizar su trabajo,
Desprestigiar el trabajo de los demás,
Disminuir su rendimiento, etc.
Según la Teoría de la Equidad, el individuo puede hacer las comparaciones con un referente dentro de la misma organización, con otra persona de otra organización, con su propia experiencia en otros puestos de la misma organización, o con laexperiencia de la propia persona en otra organización.
Teoria por refuerzo
La teoría del refuerzo no tiene en cuenta los procesos del pensamiento que determinan el comportamiento. Como consecuencia, determina de manera aislada los resultados del comportamiento y considera que el objetivo es el refuerzo de los atributos y características positivas del comportamiento. Lateoría del refuerzo se puede ver como manipuladora y dogmática.
Gran parte de la teoría del refuerzo está basada en la evaluación del entorno y de la reacción de un individuo a él (el efecto). En este sentido, as consecuencias positivas probablemente serán repetidas en mayor medida que las negativas. Las consecuencias positivas y negativas son personales. Por ejemplo, algunas consecuenciasson vistas como positivas por un individuo y negativas para otro. Por tanto, la teoría del refuerzo se puede usar para transformar el comportamiento actual en un comportamiento futuro.
Tipos de refuerzo
Existen cuatro tipos de refuerzo:
Refuerzo positivo: Una técnica de refuerzo que se centra en incrementar la repetitividad de un comportamiento dado, a través de la recompensa de los actos deese comportamiento. Normalmente las consecuencias positivas implican actos agradables tales como elogios, reconocimiento y dinero. Aunque se podía interpretar como positivo cuando se produce un castigo. La reacción es totalmente personal.
Refuerzo negativo: Una técnica de refuerzo que se centra en incrementar la repetitividad de un comportamiento dado, por medio de hacer que una persona se...
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