DIARIO DE APRENDIZAJE 10
NOMBRE DEL ALUMNO:
CURSO:GESTIÓN DE LA CALIDAD
FECHA: 27/04/2015
TÍTULO DE LA SESIÓN: GESTIÓN DE CALIDAD: DEFINICIONES ISO
CONTENIDO BÁSICO DE LA SESIÓN:
Sistema de Gestiónde la Calidad según las ISO
IDEAS/DATOS PRINCIPALES QUE DEBEN RECORDARSE:
Requisitos para la calidad: Necesidades traducidas en especificaciones, cualitativas o cuantitativas.
GESTIÓN PARA LACALIDAD: Conjunto de actividades de la función empresarial que determina la política de calidad, los objetivos y las responsabilidades y se llevan a cabo por medios tales como: la planificación de lacalidad, el control de la calidad, etc.
Control de la calidad: técnicas y actividades de carácter operativo, utilizados para satisfacer los requisitos de la calidad.
Aseguramiento de la calidad: conjunto deactividades preestablecidas y sistemáticas, aplicadas en el mismo marco del sistema de calidad, que se ha demostrado que son necesarios para dar confianza de que un producto satisfaría los requisitospara la calidad.
Gestión total de la calidad: forma de gestión de una organización centrada en la calidad, basada en la participación de todos sus miembros y que apunta al éxito a largo plazo através de la satisfacción del cliente y a proporcionar beneficios para todos sus miembros.
ESQUEMA RESUMEN DEL CONTENIDO DE LA SESIÓN:
CONOCIMIENTOS NUEVOS (ADQUIRIDOS EN LA SESIÓN):
Definición deGESTIÓN PARA LA CALIDAD
Definición de CONTROL DE LA CALIDAD
Definición de GESTION TOTAL DE LA CALIDAD
Definición de ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
DUDAS (ASPECTOS QUE NO QUEDARON CLAROS Y DEBEN SERCONSULTADOS)
Ninguna
RELACIÓN ENTRE EL CONTENIDO DE LA SESIÓN Y OTROS TEMAS DEL CURSO O DE OTROS CURSOS:
Legislación empresarial: se relaciona mucho con este curso porque te permite elaborar normas parala organización tomando en cuenta las leyes laborales y empresariales del estado.
GLOSARIO (NUEVOS TÉRMINOS):
DOCUMENTACIÓN: En sentido restringido, la documentación como ciencia documental se...
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