Diario de Doble Entrada 5 Toma de Decisiones

Toma de Decisiones
Curso de Inducción Gerencial, Grupo No. 7
Melissa Cortés, Cédula No. 8-852-838

1. Información del Documento:
Roncal Plaza, Christian. Psicólogo
En: Plataforma Virtual de la Universidad Interamericana de Panamá. Dirección
URL: http://www.uip-virtual.edu.pa/moodle/mod/resource/view.php?id=263779

2. Resumen del Documento
La toma de decisiones es el proceso duranteel cual una persona debe escoger entre dos o más alternativas. Se dice que las decisiones son el motor de los negocios y de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son: Planeación: Selección de misiones y objetivos.
Organización: Establecimientode la estructura que desempeñan los individuos dentro de la organización.
Dirección: Requiere que los administraciones influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales.
Control. Es la medición y corrección del desempeño individual y organizacional.
El análisis de toma de decisiones también reúne los siguientes aspectos:
Racionalidad: Un administrador debetener la capacidad de analizar, evaluar, reunir alternativas, considerar las variables, es decir, aplicar estas técnicas para encontrar soluciones razonables. En ocasiones, la racionalidad se ve limitada debido a la falta de información, tiempo o de la capacidad para analizar alternativas a la luz de las metas buscadas. Sin embargo, la mayoría de los administradores intentan tomar las mejoresdecisiones que puedan. El proceso racional de toma de decisiones reúne los siguientes pasos:
Determinar la necesidad de una decisión: Al determinar esta necesidad, se genera la existencia de un problema o una disparidad.
Identificar los criterios de decisión: Se identifican los criterios más importantes para la toma de decisión.
Asignar peso a los criterios: Priorizar la importancia de cada criterio.Desarrollar todas las alternativas: Elaborar una lista de todas las alternativas disponibles para la solución de un determinado problema
Evaluar las alternativas: Evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cada alternativa resultan evidentes cuando son comparadas.
Seleccionar la mejor alternativa: Una vez seleccionada la mejor alternativa se llegó al final delproceso de toma de decisión.
Al analizar la toma de decisiones de forma racional, el lograr los fines es lo que motiva que tengamos que decidir la solución que más se ajusta a las necesidades concretas. Por otro lado, el tomador de decisiones tiene que conocer las posibles consecuencias de su determinación.
EL Proceso Creativo: Se compone de cuatro fases:
Exploración inconsciente: Implicala abstracción de un problema, cuya determinación mental es probable que sea muy vaga.
Intuición: Sirve de enlace entre el inconsciente y la conciencia. Puede inducirse mediante técnicas como al lluvia de ideas y la sintética.
El discernimiento: Es el resultado sobre todo el trabajo intenso del proceso creativo.
En la última fase está la formulación o verificación lógica en la cual eldiscernimiento debe someterse a la prueba de la lógica o de la experimentación, se logra mediante la persistente reflexión en una idea.
Existen otras técnicas del proceso creativo como la lluvia de ideas, mediante la cual se favorece la resolución de problemas mediante el hallazgo de nuevas e insólitas soluciones, así como la técnica Sinéctica, mediante la cual se seleccionan los miembros de unequipo y se les expone una situación cuidadosamente, sin revelarles que es el problema. La interacción podría llevar a una cantidad de alternativas de solución.
Cuando las empresas han escogido y aplicado el método de decisión, proceden con la evaluación de la decisión en la cual se recopila toda la información que indique la forma como funciona una decisión. Según los resultados, se...