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¿Qué es comunicación?
La comunicación se puede definir como la transferencia de información y entendimiento entre personas por medio de símbolos con significados.
La comunicación en cualquiercircunstancia de nuestras vidas, es de vital importancia, para poder expresar nuestros objetivos, necesidades, emociones, etc.,

Factores que intervienen en la comunicación
1) EMISOR = quien produce,cifra, codifica, emite el mensaje. Un timbre, un perro que ladra, una
Imagen publicitaria, son emisores no humanos. Cuando el emisor es humano, suele emplear el
Lenguaje verbal (construye el mensajerealizando un proceso de codificación).
2) RECEPTOR = es el destinatario del mensaje. Recibe la información, la descifra, la descodifica
Y la interpreta. También puede ser humano o no humano (untermostato, el ordenador).
3) MENSAJE = es lo producido, lo cifrado, lo codificado, la información que el emisor transmite al
receptor.
4) CANAL = es el medio, la vía por la que circula el mensaje. Enel lenguaje humano es el aire, si
La comunicación es oral, o el papel, si se emplea la escritura.
5) CÓDIGO = es el conjunto de signos y normas propios de una lengua o sistema. Deben ser
Conocidospor el emisor y el receptor.
6) CONTEXTO = está constituido por todos los elementos y circunstancias lingüísticas que
Rodean al mensaje (relaciones sintagmáticas dentro del mensaje).
7) SITUACIÓN= conjunto de circunstancias físicas o extralingüísticas que rodean al acto
Comunicativo.
8) REFERENTE = es la realidad extralingüística a la que se refiere el mensaje (objetos,
Sentimientos,conceptos).
9) RUIDOS = perturbaciones que alteran la emisión y recepción del mensaje
Que es la comunicación verbal y no verbal?
Comunicación Verbal
Es el uso de las palabras para la interacción, ellenguaje propiamente tal, expresado de manera hablada o escrita. Es aquí cuando recordamos a los factores de la comunicación, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor, mensaje, canal, código...