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DICCIONARIO DE COMPETENCIAS
Genéricas y Específicas

El documento que se presenta a continuación define el significado de las competencias
identificadas, tanto genéricas como específicas. Asimismo, se definido el significado de
cada nivel para cada una de dichas competencias: Nivel A, Nivel B, Nivel C.
El diccionario está organizado de la siguiente manera:

COMPETENCIAS GENÉRICAS.

1.Adaptación al cambio.

2.

Creatividad e innovación

3.

Lealtad y sentido de pertenencia

4.

Orientación al cliente

5.

Trabajo en equipo

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS.

1.

Compromiso.

2.

Credibilidad técnica.

3.

Dinamismo.

4.

Don de mando.

5.

Liderazgo.

6.

Pensamiento Estratégico.

7.

Precisión.

8.

Relaciones públicas.

9.Tolerancia a la presión.

COMPETENCIAS GENÉRICAS

1.

ADAPTACIÓN AL CAMBIO

Definición:

Es la capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones
nuevas y para aceptar los cambios de forma positiva y constructiva. Se identificó
esta competencia porque los trabajadores del estudio de arquitectos deben aceptar
y adaptarse a los cambios, teniendo en cuenta que laempresa se encuentra en una
etapa de crecimiento.

Niveles:

A

B

C

Se posee una alta capacidad para enfrentar situaciones
cambiantes e innovadoras, conjugando con una gran dominio
la estabilidad y la versatilidad.

Se muestra abierto a enfrentar situaciones distintas o las que
no estaba acostumbrado dentro de su rutina de trabajo.

Tiene cierta dificultad para enfrentarsituaciones que les son
desconocidas. Logra adaptarse de manera lenta a los cambios
que se pudiesen suscitar.

2.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

Definición:

Es la habilidad que deben poseer los trabajadores de para presentar recursos, ideas
y métodos novedosos y concretarlos en acciones. Cada uno de los trabajadores
debe ser capaz de innovar en el diseño de cada una de las obras.

Niveles:

AB

C

Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo, innovador y práctico. Busca nuevas alternativas de
solución y se arriesga a romper los esquemas tradicionales. Busca
nuevas opciones a fin de satisfacer las expectativas y necesidades
de los clientes.

Propone ideas creativas cuando las tradicionales no son aplicables a
su trabajo. Tiende a realizarcambios que no rompan por completo
los esquemas habituales de su trabajo.

Tiende a utilizar soluciones que le sirvieron para resolver una
situación anterior sin evaluar si se pueden aplicar exitosamente a la
actual. Prefiere no tomar riesgos en cuanto a métodos para resolver
su trabajo. Se rige por ideas y patrones conductuales tradiciones.

3.

LEALTAD Y SENTIDO DE PERTENENCIADefinición:

Se refiere a la identificación de cada trabajador con la organización. Implica
conocer los valores y elementos culturales de la empresa, asumirlos, defenderlos y
promulgarlos como si fueran propios. Se refiere a la disposición que tenga el
trabajador para defender los intereses de la empresa en ocasiones en que éstos se
vean amenazados. Implica también el dar prioridad a losintereses
Niveles:
organizacionales y comprometerse a la consecución de los mismos.

Niveles:

A

El trabajador conoce los elementos que conforman la cultura
de la empresa: lenguaje, símbolos, valores; y los promulga
como propios. El trabajador defiende los intereses de la
empresa, estando dentro y fuera de ella, durante y fuera de la
jornada laboral. Da prioridad a las metas finales de laempresa
y participa con esfuerzo e iniciativa para alcanzarlas.

B

Conoce el lenguaje, símbolos y valores de la empresa.
Usualmente los promulga y defiende, mas no demuestra una
fuerte iniciativa por ello. Tiene noción de la meta final a la
que desea llegar la empresa, y en ciertas ocasiones muestra
una participación activa para llegar a ella.

C

Demuestra un escaso conocimiento del...