Diccionario de Competencias

D Diccionario de competencias con acciones clave

Grupo de competencias
Competencias
Liderazgo
Alineando el Desempeño para el Éxito
Coaching
Contribuyendo al Éxito del Equipo
Creando un Equipo Exitoso
Delegando Responsabilidad
Toma Estratégica de Decisiones
Seguimiento
Desarrollando a Otros
Facilitando el Cambio
Liderazgo en Reuniones
Monitoreo de la Información
Orientación aresultados
Asunción de Riesgos
Concientización sobre Seguridad
Creando Alianzas
Planeación y Organización
Toma de Decisiones
Orientación Hacia la Calidad
Enfoque en el Cliente
Liderar a Través de la Visión y Valores
Manejando el Trabajo (incluye Administración del Tiempo)
Compatibilidad con el Puesto
Presentación formal
Interacción
Capacidad de Ventas/Persuasión
Comunicación
CreandoConfianza
Creando Lealtad de Clientes
Creando Relaciones Estratégicas de Trabajo
Participación en Reuniones
Negociación
Logrando Compromiso
Manejando el Conflicto
Potencial individual
Adaptabilidad
Aprendizaje Aplicado
Aprendizaje Continuo
Tolerancia al Estrés
Tenacidad.
Energía
Estándares de Trabajo
Impacto
Iniciar Acciones
Innovación.
Técnicas
Conocimientos y HabilidadesTécnicos / Profesionales
EVELOPMENT D IMENSIONS I NTERNATIONAL
Selección Eficaz

Dimensiones, Definiciones, Acciones
Clave, y Ejemplos de Actividades del
Puesto
Dimensiones, Definiciones, Acciones Clave, y Ejemplos de Actividades del Puesto—Apéndice B
Adaptabilidad
Definición
Mantener la efectividad cuando se experimentan cambios importantes en las tareas del trabajo o en la atmósfera detrabajo; ajustarse de manera efectiva a nuevas estructuras, procesos, requerimientos o culturas de trabajo.
Acciones Clave
• Trata de comprender los cambios—Trata de comprender los cambios en tareas de trabajo, situaciones y atmósfera, así como la lógica o base del cambio; busca de manera activa información respecto a nuevas situaciones de trabajo.
• Aborda el cambio o la innovación de manerapositiva—Trata el cambio y las nuevas situaciones como oportunidades de aprendizaje o crecimiento; se enfoca en los aspectos benéficos del cambio; habla con otros de manera positiva respecto al cambio.
• Ajusta el comportamiento—Rápidamente modifica el comportamiento para manejar efectivamente los cambios en la atmósfera de trabajo; con prontitud pone a prueba nuevos abordamientos que sean apropiadospara una situación nueva o con cambios; no es persistente con comportamientos inefectivos.

Ejemplos de Actividades del Puesto
• Adaptarse a nuevos métodos de producción.
• Adaptarse con éxito a cambios importantes en las políticas.
• Mantener la efectividad al trabajar estrechamente con personas de distintas culturas o antecedentes.
• Mantener la efectividad durante cambios importantes enla organización, los departamentos, o los equipos.
• Ajustarse con efectividad a asignaciones de trabajo con cambios frecuentes.
• Ajustarse a procedimientos cambiantes para cumplir con el trabajo.



Notas
Adaptabilidad significa ajustarse con efectividad a situaciones cambiantes, nuevas o distintas. Esto es diferente de la característica de flexibilidad conductual, la cual es parte demuchas dimensiones en los grupos de Interactuar Efectivamente y Ayudar a Individuos y Equipos a Alcanzar Metas, tales como Comunicación y Liderazgo de Reuniones. La flexibilidad
conductual en estas dimensiones se refiere a ajustar el estilo interpersonal propio dentro de una interacción de grupo o entre individuos para tratar efectivamente con otros que puedan tener una variedad de necesidades,antecedentes, y habilidades.


Comparar con:

Tolerancia al Estrés. Esta dimensión se enfoca en mantener un desempeño estable bajo presión y en aliviar el estrés de manera aceptable. El estrés puede ser una constante en un trabajo. Una persona puede ser capaz de mantener el desempeño bajo presión (Tolerancia al Estrés), pero puede no ser capaz de adaptarse bien al cambio (Adaptabilidad)....