Diccionario de competencias

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE QUERÉTARO

SUELDOS Y SALARIOS

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
TEMA:
ANÁLISIS DE PUESTO, VALUACIÓN DE PUESTO Y VALUACIÓN DE DESEMPEÑO
(EMPRESA TOSTIQRO S.A DE C.V)
Profa: M.A. Rosa Espindola Martínez SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA

Presenta:
Araujo García José Elías
Bárcenas salinas FernandoChavarría salinas Uriel
González Miranda Iván
Martínez Bárcenas margarita
Márquez Sánchez Aurea
“2010, Año de la Patria. Bicentenario del Inicio de la Independencia
y Centenario del Inicio de la Revolución”

AGOSTO DEL 2010.
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA

INDICE
Contenido Págs.
Introducción 3
Misióny Visión 4
Organigrama 5
Valores 6
Matriz de compensaciones 7
Diccionario de competencias 11
Análisis de puestos 20
Valuación de puestos
Tabuladores salariales 44
Curva salarial 45
Valuación de desempeño
Grados de desempeño 46
Formato para la valuación dedesempeño
Conclusiones, Recomendaciones y Bibliografía 47
INTRODUCCIÓN

En este proyecto se presentan los resultados de una investigación de los puestos de trabajo de la empresa TOSTIQRO, cuya finalidad es resaltar la gran relevancia que a nuestro juicio tiene la aplicación de recursos humanos en lo referente al “Diseño de los Puestos de Trabajo”, ya que entendemos que éste representa unafuerza motora importante en el desarrollo productivo de las organizaciones en sentido general.

En la actualidad, escuchamos con frecuencia frases como: “gran parte de la competitividad de la empresa reside en el bienestar del empleado”; “administrar con las personas, en lugar de administrar personas”; pero más allá de ser frases trilladas, la experiencia ha demostrado que una buena parte deléxito del empleado en el desempeño de su trabajo viene dado por su grado de adaptación al puesto y al entorno.
Es por eso que las organizaciones avanzadas  buscan equilibrar la armonía del trabajador con la competitividad de la empresa, por lo que, encontrar un acoplamiento óptimo entre empleado y puesto de trabajo es un objetivo que debe ser establecido desde el principio.
Por lo tanto, laadaptación del puesto de trabajo no responde a fórmulas mágicas sino que es el resultado de la confluencia de multitud de factores que tienen que ver con un buen diseño, análisis y descripción de puestos.

Misión

Satisfacer las necesidades de clientes y consumidores de tostadas, optimizando la relación calidad, servicio y precio; contribuyendo al desarrollo integral de nuestro personal, bienestar ala comunidad y generación de riqueza.

Visión

Ser la empresa de máxima rentabilidad y participación de mercado en el negocio de la tostada en Querétaro, expandiendo nuestro negocio a lo largo de nuestro país.

  |   |   | Organigrama |   |   |
  |   |   |   | GERENTE |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |  |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  | ENCARGADO DE MAQUINARIA |   | ENCARGADO DE VENTAS |   | ENCARGADO DE PRODUCCION |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  | LIMPIEZA |   |   |   |   | ENCARGADO DE SECADO DE PROVISION |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   | ENCARGADO DEMOLINO DE MAIZ |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   |   |   |   |   |   | FREIDOR DE TORTILLA |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |

VALORES

* Respeto
* Honestidad
* Verdad
* Calidad
* Colaboración
* Higiene

TOSTIQRO S.A.DE C.V.
La empresa TOSTIQRO dedicada a la elaboración de tostadas, mostrara el siguiente cuadro...