Diccionario De Competencias

En las páginas siguientes se describen las diferentes competencias conductuales que componen nuestra "lista", tratando de ofrecer al profesional de selección una definición lo más exacta posible, en términos lingüísticos, del contenido de cada una de ellas, así como algunos matices que las complementen cualitativamente.

Definiciones de las competencias conductuales y descripción de lasconductas
1. Adaptabilidad (Competencia)
"Modificar la propia conducta para alcanzar determinados objetivos cuando surgen dificultades, nuevos datos o cambios en el entorno."
Hace referencia, fundamentalmente, a la versatilidad en el comportamiento, en la emisión de conductas adaptativas y no tanto a los cambios de tipo cognitivo o en los sistemas de valores, expectativas y/o creencias del sujeto. Unapersona puede ser, al mismo tiempo, adaptativa en sus formas de conducta y mantener sus convicciones y creencias, en espera del momento adecuado para su implantación o a otros cambios en el entorno.
1. Adaptabilidad (Conductas)
• Modificar objetivos de un colaborador cuando se ve imposible que éste los alcance.
• Cambiar la estrategia de relación con uncliente cuando han cambiado los interlocutores en el seno de su organización.
• Cambiar la forma de relación con el jefe cuando se han percibido cambios en su actitud en los últimos encuentros.
• Cambiar la actitud ante un proveedor cuando la calidad de sus suministros ha cambiado sustancialmente en los últimos pedidos.
• Anular un pedido, aun cuando éste sea necesario,cuando la situación financiera requiera un mayor control del gasto
2. Ambición Profesional (Competencia)
"Intentar alcanzar posiciones más altas en la organización, mostrando conductas orientadas al desarrollo de carrera y al éxito. Esforzarse por el propio desarrollo profesional."
Se trata de la característica de conducta de un sujeto que se muestra orientado a su propia promoción profesional y adesarrollar al máximo su potencial de carrera y de generación de nuevas habilidades personales y/o profesionales. Pondrá en juego, para lograr esta promoción, todos sus recursos y se interesará por el aprendizaje y las nuevas experiencias. No debe concederse a esta definición una connotación negativa ni asociarse con conductas destructivas o de competencia desleal con el resto de los miembros delequipo o del entorno de trabajo del sujeto.
2. Ambición profesional (Conductas)
• Presentarse a exámenes de promoción dentro de la organización.
• Solicitar formación para desarrollar puestos de más elevado nivel.
• Solicitar vacantes en puestos de mayor responsabilidad y/o jerarquía.
• Acceder a procesos de entrenamiento en nuevas áreas a desarrollar en la organización• Solicitar rotación en diferentes áreas de negocio para obtener una enseñanza integral.

3. Análisis de Problemas (Competencia)
"Identificar problemas, reconocer información significativa; buscar y coordinar datos relevantes; diagnosticar posibles causas."
Es la capacidad general que muestra un sujeto para realizar un análisis lógico, sistemático y estructurado de una situación o problema hastallegar a determinar, con un margen de error razonable, las posibles causas o alternativas de solución de esta situación o dificultad. Muestra, para ello, una potencia lógica basada en principios generales de funcionamiento de la realidad sobre la que reflexiona y elimina, en la medida de lo posible, los efectos emocionales de la situación.
3. Análisis de problemas (Conductas)
• Determinarlas causas de un desequilibrio de balance.
• Observar la infrautilización de un dispositivo tecnológico Cuando, debido a ello, se produzca una falta de eficacia en la unidad de trabajo o departamento.
• Analizar Información periódica de rentabilidad de recursos.
• Descubrir y estudiar causas del porqué existen desviaciones en el rendimiento del personal
• Determinar los...