DICCIONARIO_ _Glosario De Términos

Glosario de Términos

Abono: es el pago realizado a la cuenta de tarjeta de crédito.
Amortización: es la cancelación parcial de una deuda a través de la realización de pagos periódicos hasta que se haya pagado el total del capital adecuado a la entidad financiera.
Contrato: es un acuerdo escrito entre dos o más individuos que describe pólizas, procedimientos y define obligaciones y derechosindividuales.
Crédito: es una promesa de pagar en una fecha o fechas posteriores, los bienes o servicios adquiridos en un determinado momento.
Deuda Revolvente: consumos realizados con en la tarjeta de crédito que podrá ser dividió hasta en 36 partes para el cálculo del pago mínimo. No incluye compras en cuotas.
Disposición de efectivo: es el monto para retiros de efectivo brinda la tarjeta de créditopara utilizarlo en lo que desees. Los retiros de efectivo pueden efectuarse entre 3 y 36 cuotas, y está sujeto una única comisión por retiro e intereses compensatorios.
Extorno: devolución de un cargo realizado a la cuenta tarjeta de crédito, debido a un consumo, comisión o gasto generado en un período determinado de tiempo.
Capital: Son aquellos recursos que provienen del préstamo que sedestinan a la compra de activos.
Cancelación anticipada o prepago total: se refiere a  la acción de pagar o liberar una deuda u otra obligación antes del tiempo fijado como vencimiento. El cliente tiene derecho a efectuar pagos anticipados de las cuotas o saldos, en forma total o parcial con la consiguiente liquidación de intereses al día del pago, incluyéndose asimismo los gastos derivados de lascláusulas contractuales pactadas entre las partes.
Cargar: operación que consiste en hacer una reducción  en el saldo disponible de una cuenta o en la línea disponible de una tarjeta de crédito.
Central de Riesgos de la SBS: Sistema Integrado  de Registro de Riesgos Financieros, Crediticios, Comerciales y de Seguros. Contiene información consolidada y clasificada sobre los deudores de las empresas delSistema Financiero y de Seguros desde S/.1.00 de saldo mensual. La clasificación del deudor está determinada principalmente por su capacidad de pago, definida por el flujo de fondos y el grado del cumplimiento de sus obligaciones.  Si un deudor es responsable de varios tipos de créditos con una misma entidad, la calificación se basará en la categoría del crédito con mayor riesgo.
Las categorías conlas que se reportan a los clientes son:
Normal                                              Calificación (0)
Con Problemas Potenciales -CPP  Calificación (1)
Deficiente                                          Calificación (2)
Dudoso                                              Calificación (3)
Perdida                                              Calificación (4)
Centrales de Riesgo: existenadicionalmente a la Central de Riesgo de la SBS, otras Centrales de Riesgo Privadas (Infocorp y Certicom) las mismas que cuentan con información consolidada y clasificada sobre los deudores de las empresas, sus antecedentes crediticios, uso indebido de cheques, etc.
Comisión: pagos a favor de las entidades financieras por la prestación de algún servicio financiero a un cliente. Estos servicios debenser adicionales a los que forman parte de la operación típica contratada. Pueden cobrarse aquellas comisiones que correspondan a servicios pactados previamente con los clientes. Las empresas pueden fijar libremente el monto o porcentaje aplicable.
Consumo no reconocido: movimiento de compra que el cliente indica no haber efectuado y; sin embargo, se carga en su estado de cuenta.
Consulta: Situaciónen la que un cliente o no cliente solicita información sobre algún servicio o producto (atención en línea).
Contrato: Documento que contiene todos los derechos y obligaciones que corresponden al cliente y a la empresa, incluyendo los anexos que establecen estipulaciones específicas propias de la operación financiera que es objeto del pacto y que ha sido debidamente celebrado por la partes...