Dicertacion

 B2B
Comercio electrónico entre empresas:
Este modelo de comercio electrónico consiste en dar servicio de empresas a empresas, generalmente es demayorista a minorista o autónomos.
Dicho modelo B2B son direcciones web destinadas al intercambio de productos y servicios entre empresas que pretenden reducir costos entre ellos.

Ventajas de B2B:-Reducir costos
-Permite tener un mayor control sobre los costos
-hace más eficiente la cadena de valor
Desventajas de B2B:
-Dificultad al momento de los pagos como consecuencia de los grandes montostranzados
-Problemas relacionados con la seguridad, derivados de la desconfianza
- el mercado se hace más complejo.
Ejemplos B2B:
INTEL es un ejemplo de b2b en donde este modelo de comercializaciónactual como proveedor de grandes empresa como HP, Samsung etc. brindándole productos de alta tecnología como Procesadores Intel® Core™ i7/i5/i3 para computadores.
Laboratorio Farmacéutica Schubertcuenta con una amplia gama de productos los cuales son comercializados electrónicamente a clientes tales como farmacias cruz verde farmacias ahumadas.

NIKE. Abastase a distintos comercios con susproductos como mall, tiendas como; Ripley, La Polar, Falabella, corona, hites, Bellsports, patuelli.realizando la compra entre empresa a empresa.


Call Center.
call center pueden realizar llamadas paratratar de vender un producto o servicio, realizar una encuesta, o también recibir las inquietudes de los clientes, tomar pedidos y registrar reclamos.
Establece comunicaciones con los clientes, lospotenciales clientes, los proveedores, los socios comerciales u otros grupos,
EL CALL CENTER puede ser operado por la propia compañía o tercerizado en una empresa externa.
Es un centro de llamadastelefónicas, un sistema de administración y gestión que se realiza a través de un solo canal telefónico, su principal actividad es la recepción o emisión de información, la cual se realiza de manera...