Diez Claves Para Vender...
Podíamos hablar de la evolución de la dirección, de los cambios en gerencia, de la mejora en nuestra calidad, de la planeación estratégica que realizamos a cada inicio de temporada, etc. Y al hacerlo olvidaríamos que todo esto lo hacemos para ser más eficientes; y como objetivo principal vender más.
Y si vender mas no es en realidad nuestra metaprimordial nos estamos rezagando y otorgando mayor espacio de confort a quienes pretenden competir contra nosotros, y así ocultaríamos la verdad detrás de temas gerenciales importantes sin duda; pero que se fundamentan en lo básico y lo esencial de toda empresa: sobrevivir, crecer y dar utilidades y esto no se logra si no se vende.
No es un hecho fortuito el que los hombres más ricos y los empresariosde mayor éxito hayan empezado como vendedores. Aún ejecutivos como Bill Gates, el magnate de las computadoras y creador de la firma Microsoft, fruto de su genialidad QUE TODOS POSEEMOS Y POCOS PONEN EN PRÁCTICA, no seria lo que hoy es, si no hubiese sido porque tiene una habilidad mayor como vendedor que como científico. Es decir, puso en práctica su genialidad de ver un océano de posibilidadesdónde el común de la gente solo aprecia un mar de inconvenientes.
En mis charlas gerenciales ante directivos y accionistas de empresas con quienes he tenido la oportunidad de cooperar, siempre he sostenido que para ser empresario se requiere inevitablemente ser un buen vendedor; Por cierto al administrar correctamente nuestro tiempo y organizar eficazmente nuestra agenda como vendedores, nostransformamos automáticamente en empresarios de nuestra propia compañía.
Para el empresario el sabor de un buen negocio es el mismo que siente el vendedor cuando cierra una venta, porque tanto al uno como al otro los mueven los mismos impulsos, las mismas motivaciones y el mismo reto de romper las barreras y la continua lucha por superarse así mismo.
De manera muy particular me permito compartirlesalgunos aspectos más relevantes que marcan la diferencia de los mejores vendedores; los numero uno, sobre los que sin ser malos, no son los numero uno.
A mi consideración estas son algunas claves del vendedor exitoso:
1.- El éxito sin límite
Lo más sorprendente de los vendedores exitosos es que no tienen medida de su éxito, cada vez se superan más a si mismos, son como los atletas quequieren romper su propio récord; son de llamar la atención las diferencias entre un vendedor exitoso y el número uno por lo general son astronómicas; el número uno piensa mínimamente en mantener su estándar de ventas.
2.- Mente positiva
Para los número uno, la situación económica no deja de serles un tanto indiferente, no le dan tanta trascendencia, piensan que siempre hay un clienteesperándolos y solo tienen que ingeniárselas para encontrarlo (pero nunca para cerrar una venta con él). Me sorprende cómo ninguno de los vendedores exitosos quienes me han compartido sus experiencias en sus visitas no le han dado la verdadera importancia a esta situación y, por el contrario, casi a propósito la olvidan a fin de enfocarse en la presentación que tienen en frente. Pues se programan ymentalizan en dejar atrás al cierre de cada venta su mejor récord obtenido, enfocándose en el cierre actual de la presentación.
La mente positiva ha hecho que vendan más en épocas difíciles que en épocas boyantes. Sin importar la crisis actual, ó el que la economía de nuestro vecino Estados Unidos de América este detenida ó más aún la posible transición de nuestro gobierno en meses próximos. Loimportante de la mente positiva es que es contagiosa y los número uno terminan por contagiar al cliente. Sin embargo los exitosos ponen en práctica la habilidad de minimizar los aspectos negativos, y transformar las dificultades en cambios necesarios y benéficos para nuestro comprador.
3.- Ausencia de temores
La mente positiva es la consecuencia, tal vez, de otra clave que, técnicamente...
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