Diferencia Entre Contrato Escrito Y Verbal

Páginas: 3 (626 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2012
ACTIVIDAD 6.3





1.- Con tus propias palabras explica lo que significa la capacitación y el desarrollo personal.





2.- Teniendo en cuenta la organización ala cual perteneces,enumera tres planes de capacitación existentes y explica brevemente su importancia para el logro de los objetivos de la misma.








DESARROLLO





*Capacitación.- Es un procesocontinuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales.





*Desarrollo Personal.- Eldesarrollo personal consiste en una actividad constante del individuo consigo mismo y en relación con los demás para conseguir un óptimo estado de salud, mantener su vitalidad y motivación personal paramodificar sus conductas y costumbres, permitiéndole vivir con éxito y satisfacción en un mundo en constante cambio.














*Planes de una Courier





20 Plan decapacitaciones permanentes y programadas al personal.


21 Plan de ventajas de nuestros servicios.


22 Plan en el servicio logístico.






Pan de capacitación permanente al personal.-con un programa de capacitación permanente, el cual garantiza que nuestros operadores y personal administrativo y de sistemas se encuentre siempre actualizado con las últimas técnicas de atención alcliente personal y corporativo.






b) Plan de ventajas de nuestro servicio


Recojo y entrega a domicilio.


Personal debidamente capacitado.Atención personalizada.


Los horarios de atención más flexibles.


El personal debidamente identificado con su respectivo foto check.


Reporte deentrega a diario, semanales o mensuales según a la solicitud


del cliente y volumen de envíos.


Sistema de comunicación en tiempo real.






Plan...
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