Diferenciaci N Y Posicionamiento De Mercado

Diferenciación y Posicionamiento
de mercado
Carolina Guajardo R
2015

Más allá de decidir
cuales son los segmentos
del mercado a los que la
empresa se va a dirigir,

primero debe decidir
CUAL ES LAPROPUESTA
DE VALOR

Como va a crear un valor
diferenciado para los
segmentos objetivos y
que posiciones quiere
ocupar en dicho
segmento

Posicionamiento de un producto
Es la forma como definen elproducto los consumidores
respecto a los atributos más
importantes:
• El lugar que ocupa el
producto en la mente de los
consumidores respecto a los
productos competitivos
Los productos se crean en lafábrica pero las marcas se crean en
la mente

Ejemplos:
Toyota Yaris esta posicionado
como vehículo económico

Mercedes y Cadillac como
vehículos de lujo

El híbrido Toyota Prius
como una solucióntecnológica frente a la
escasez energética

El slogan dice ¿Hasta donde llegaría usted
para salvar el planeta?

Consumidores sobrecargados
de información sobre
productos y servicios. No
pueden evaluar unproducto
cada vez que toman decisión
de compra

Para simplificar
el proceso

Los
consumidores
organizan los
productos,
servicios y
empresas en
categorías y las
Posicionan en
sus mentes

Elposicionamiento
implica un conjunto
complejo de
percepciones,
impresiones y
sentimientos que tienen
los consumidores por un
producto en
comparación con los de
la competencia

Los consumidores posicionan losproductos con o sin la ayuda de
los responsables del marketing

Sin embargo las empresas no quieren
dejar al azar el posicionamiento de
sus productos

Los ejecutivos del marketing deben PLANIFICAR queposicionamiento otorgará a sus productos la mayor
ventaja en los mercados escogidos y diseñar un
marketing mix para lograrlo

Mapas de posicionamiento

Cuando las empresas
preparan sus estrategias dediferenciación y
posicionamiento, los
encargados del marketing
suelen preparar MAPAS DE
POSICIONAMIENTO que
muestran las percepciones
que tiene los consumidores
de sus marcas frente a los
productos...