Diferencias Culturales Capitulo 11

CAPITULO 11
EJERCICIOS:
INSTRUCTIONS: CIRCLE T FOR TRUE OR F FOR FALSE.

1. T F National culture is the same for all citizens within a nation.
2. T F For power to be meaningful, it should be accepted.
3. T F A woman can negotiate as well in Japan, Saudi Arabia, and France as she can in the United
States.
4. T FThe environment of intercultural business negotiations is unimportant.
5. T F Effective negotiators are observant, patient, adaptable, and good listeners.
6. T F Different protocols can affect negotiations.
7. T F Criteria includes changes the negotiators must make in contractual responsibilities.
8. T F U. S. Americans tend to choosestrategies that are group oriented.
9. T F The Netherlands is a collectivistic culture.
10. T F If the United States were to send only one person to negotiate with the Japanese, they would assume the U. S. company was serious.

PREGUNTAS

1. Why is the selection of the players for the situation so important?
Antes de la negociación con personas de otras culturas, loque se debe considerar son los jugadores y la situación, el ruido cultural, el carácter nacional, el poder y la autoridad, la percepción, el uso de intérpretes y traductores, el género, el entorno, la relación y los conflictos significativos.
2. Explain how power and authority affect negotiations?
El poder es la habilidad para influenciar a otros, la autoridad es el poder para dar orden ymarcar la decisión final. Con la habilidad de influenciar viene la responsabilidad de tomar la acción. El poder puede hacer personas y compañías dependientes o independientes. El poder puede ser una ventaja o una desventaja, depende de cómo se use, pero debe ser usado dentro de una obligación de moral y conducta ética.
3. What roles do interpreters and translators play in the negotiationprocess?
Los traductores e intérpretes pueden afectar el proceso de la negociación de manera positiva y negativa. Sobre el lado positivo, tiene mas tiempo para pensar acerca de su siguiente declaración mientras la anterior espera ser respondida. Por que debido a el tiempo se llega a la trasladación, y se debe tener cuidado al respecto.
4. Explain in how gender can have an impact on successfulnegotiation. Identify cultures in which women are treated as equals at the negotiation table and cultures in which they are not.
En cuanto a la realización de negocios el genero causa un gran impacto debido, a que existen diversas culturas en las que las mujeres no realizan este tipo de actividad, o no ocupan este cargo dentro de las organizaciones, de hecho, en muchos países las mujeres no realizanotra cosa que no sea atender a la familia dentro del hogar únicamente, en las culturas en que son tratadas con igualdad son, por mencionar algunas, Estados Unidos, Israel, Inglaterra, Francia, Suiza, Suecia, Noruega, Dinamarca, y la India.
5. How can the negotiation situation and environment affect the participants in the negotiation if it is held in the home country, the opponent’s country,or a neutral country?
El entorno que se tiene en una negociación es muy importante. Si los encuentros son llevados a cabo en una fiesta de la oficina, entonces se debe tener control y responsabilidad. Es algo que se debe tener presente pues no en todas las culturas seria adecuado manejarlo de esta manera.
6. How do relationship and substantial conflict affect negotiations?
Es capaz deidentificar el conflicto que puede ser complicado, lo que se considera importante. Temas fuera de significado y bases de relación diferentes. El tema de significado debe ser usado además del control del recurso del mismo. Todo esto afecta la negociación si no se utiliza adecuadamente ya que las personas se sentirán incomodas y en una situación inadecuada.
7. Stereotypes are how we learn about...