Diferencias entre Calidad y calidad total

Calidad del Software
Diferencia entre calidad y calidad total
Definición:
Calidad
Calidad Total
Conjunto de características de una entidad, con el objetivo de satisfacer las necesidadesestablecidas.
Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.

Es una forma de ser orientada a la mejora continua de personas, productos y procesos de unaorganización.
Es una estrategia de gestión de la organización que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés (en general,los clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general.

Diferencias:
Una de las diferencias más notables de la calidad a la calidad total de un objeto o servicio se encuentra en la formaen que se consiga cubrir las necesidades y expectativas del cliente.
La calidad total involucra todos recursos (personal, material, procesos, metodologías, etc.), los cuales siempre buscan lamejora continua, siempre en busca de la excelencia.
La calidad como tal siempre busca hacer las cosas bien tratando de cubrir las necesidades y expectativas del cliente mientras que la calidad totalbusca mejorar todos los aspectos que influyan en su producto tanto internos como externos.
La calidad total implica más que cubrir necesidades se encarga de hacer las cosas bien siemprefomentando buenas practicas, procesos y metodologías que controlen el proceso para poderlo analizar y mejorar además de que también se enfoca en las personas que directamente o indirectamente relacionadasen el proceso de creación y aceptación de un producto o servicio de calidad.
Calidad se enfoca en los resultados que cubran la necesidad actual mientras que calidad total además de enfocarse en losresultados analiza su impacto a futuro.
La Calidad total se preocupa más por la gestión de los procesos, el aprendizaje, innovación y mejora continua además de la responsabilidad social.