diferencias entre el 19011 version antigua y nueva

Páginas: 31 (7687 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2015































DIFERENCIAS ENTRE EL ISO 19011 DEL AÑO 2002 Y 2011
Las dos versiones tanto del año 2002 y 2011 define a la auditoria como sigue no habiendo diferencia en las siguientes definiciones :
Definiciones

AUDITORÍA.-Es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de maneraobjetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría .
ALCANCES DE AUDITORIA
Las auditorías internas: denominadas en algunos casos como auditorías de primera parte, se realizan por, o en nombre de, la propia organización, para la revisión por la dirección y con otros fines internos, y pueden constituir la base para una auto declaración de conformidad de unaorganización. En muchos casos, particularmente en organizaciones pequeñas, la independencia puede demostrarse al estar libre el auditor de responsabilidades en la actividad que se audita.
Las auditorías externas: incluyen lo que se denomina generalmente auditorías de segunda y tercera parte. Las auditorías de segunda parte se llevan a cabo por partes que tienen un interés en la organización, talcomo los clientes, o por otras personas en su nombre. Las auditorías de tercera parte se llevan a cabo por organizaciones auditoras independientes y externas, tales como aquellas que proporcionan el registro o la certificación de conformidad de acuerdo con los requisitos de las Normas ISO 9001 o ISO 14001.

Esta Norma Internacional adopta el término auditoría combinada para aquellos casos en quese auditan dos o más sistemas de gestión de diferentes disciplinas. Cuando estos sistemas están integrados a un único sistema de gestión, los procesos de auditoría son los mismos que para una auditoría combinada.
CRITERIOS DE AUDITORÍA
Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos.
NOTA Los criterios de auditoría se utilizan como una referencia frente a la cual se compara la evidencia dela auditoría

EVIDENCIA DE LA AUDITORÍA
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son pertinentes para los criterios de auditoría y que son verificables.
NOTA La evidencia de la auditoría puede ser cualitativa o cuantitativa.
HALLAZGOS DE LA AUDITORÍA
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría.
NOTALos hallazgos de la auditoría pueden indicar tanto conformidad o no conformidad con los criterios de auditoría como oportunidades de mejora.
CONCLUSIONES DE LA AUDITORÍA
Resultado de una auditoría, que proporciona el equipo auditor (3.9) tras considerar los objetivos de la auditoría y todos los hallazgos de la auditoría.


CLIENTE DE LA AUDITORÍA
Organización o persona que solicita unaauditoría.

NOTA El cliente de la auditoría puede ser el auditado o cualquier otra organización que tenga derechos reglamentarios o contractuales para solicitar una auditoría .

AUDITADO
Organización que es auditada.

AUDITOR
Persona con la competencia para llevar a cabo una auditoría .

EQUIPO AUDITOR
Uno o más auditores (3.8) que llevan a cabo una auditoría (3.1), con el apoyo, si esnecesario, de expertos técnicos .
NOTA 1 A un auditor del equipo auditor se le designa como líder del mismo.
NOTA 2 El equipo auditor puede incluir auditores en formación.
EXPERTO TÉCNICO
Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor .
NOTA 1 El conocimiento o experiencia específicos son los relacionados con la organización, el proceso o la actividad a auditar, elidioma o la orientación cultural.
NOTA 2 Un experto técnico no actúa como un auditor en el equipo auditor .
PROGRAMA DE AUDITORÍA
Conjunto de una o más auditorías planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propósito específico.
NOTA Un programa de auditoría incluye todas las actividades necesarias para planificar, organizar y llevar a cabo las auditorías.
PLAN DE...
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