Diferencias individuales en el trabajo

RESUMEN CAPITULO #6 DEL LIBRO SIX SIGMA PARA TODOS

DIEZ PREGUNTAS COMUNES SOBRE SIX SIGMA

1. ¿No es el six sigma exactamente lo mismo que otras iniciativas de calidad que fracasaron?
El sixsigma se diferencia de otras iniciativas de calidad en que ha generado una participación significativa de la gerencia.
2. ¿Cómo sabré si mi compañía tiene éxito en la ejecución del six sigma?
Lasseñales de que una organización está adoptando el six sigma incluyen: más administración a base de hechos y datos manejo de procesos y no de funciones, participación en equipos de proyectos y cambios enlos sistemas de recompensas y reconocimientos.
3. ¿No me va a quitar el six sigma mi creatividad?
La creatividad de los empleados se aprovecha más y no menos en una cultura 6 sigmas.
4. ¿Perderé miempleo si el six sigma tiene éxito?
Aun cuando su empleo pueda cambiar, no es probable que el six sigma de por resultado la reducción del personal en la organización. Mucho más probable es que sepierdan empleos si la compañía no hace nada por remediar los actuales niveles de ineficacia e ineficiencia.
5. Ya hemos ensayado otros métodos de mejora. ¿por qué va a ser distinto el six sigma?Anteriormente iniciativas de mejora han fracasado en su compañía probablemente porque no ha habido una estrategia relativa a su implementación, y por falta de dirección de la aceptación del cambio.
6. Yono sirvo para las matemáticas. ¿No será esto demasiado difícil para mí?
Los conocimientos matemáticos que se necesitan en el six sigma son suma, resta, multiplicación y división.
7. ¿Qué necesitosaber para que mi equipo no fracase?
Los que han desarrollado alta tolerancia de la ineficiencia o piensan que su trabajo consiste en dominarla, pensarán también que el six sigma implica más trabajo.8. Ya tengo el plato lleno. ¿Cómo voy a tener tiempo de implementar una iniciativa six sigma?
Es cierto que la gerencia es la responsable de arreglarlo, pero una buena administración busca el...