Diferentes Tipos De Consumidores
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA MARKETING Y GESTIÓN DENEGOCIOS
MODALIDAD PRESENCIAL
APLICACIÓN DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
NOMBRES: Viviana Suárez
CURSO: 7mo “A”
PROF.: Ing. Silvita Guerrero
1. Ejercicio que presente el proceso de alguna compraimportante (alto involucramiento) y otra no importante (bajo involucramiento) y donde reporte la influencia que recibió de la comunicación integral.
ALTO INVOLUCRAMIENTO
Compra de una camiseta enMarathon Sport
La publicidad influyo en gran forma ya que al ser un almacén conocido a nivel nacional.
Las promociones llaman la atención del cliente.
La venta personalizada es una granherramienta que posee Marathon Sport.
BAJO INVOLUCRAMIENTO
Compra de una camiseta en un almacén en el centro de la ciudad de Ambato
La publicidad no es buena ya que no la realizan masivamente por loscostos que representa.
¿Cómo juzga la publicidad de las marcas que compró?
La publicidad de Marathon Sport en muy buena ya que saben cómo legar a su público objetivo
¿Es la mejor en su categoría?Marathon Sport se caracteriza por vender productos de alta calidad.
2. Reporte de su experiencia
En el proceso de alto involucramiento fue muy satisfactorio ya que de esa manera Marathon Sport da a conocersus productos, cuáles son sus promociones y lo más importante es que es una empresa reconocida a nivel nacional y los tratos al cliente son muy buenos ya que les explican todo lo que quieran saber dedicho producto que están interesados en comprar.
En cambio en el proceso de bajo involucramiento no es tan satisfactorio porque al comprar en algún almacén en el centro de Ambato no nos dicen cuálesson las características del producto, no realizan la suficiente publicidad para dar a conocer su producto.
3. Identifique el comportamiento de algún familiar respecto a comprar de alimentos, ropa y...
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