dificultad de la comunicación en el ámbito social.
En la comunicación social se presentan obstáculos los cuales distorsiona, deteriora o anula la comunicación. Para analizar este ámbito tenemosque sepáralo en dos, transmisor y receptor.
a.- Transmisor: este es el encargado de entregar un mensaje por medio oral o escrito. El mensaje oral va acompañado de miradas, actitudes, gestos,movimientos corporales y también del tono de voz, el estado de ánimo, el tema y la intención. Por estas razones el transmisor deberá tener en cuenta que debe evitar todo factor que pueda dificultar lacomunicación, como por ejemplo:
1.- Excesiva emotividad: cuando demuestra impaciencia, agresividad, intolerancia, etc... Por lo tanto el auditorio estará más atento a los gestos y expresiones que a lo querealmente se quiere transmitir.
2.- Escasa emotividad: cuando se refleja poco interés y entusiasmo por lo que se dice y por esto el auditorio pone poca atención y no recibe el mensaje.
3.- Falta decontacto visual: cuando el transmisor no mira a la cara y a los ojos de las personas del auditorio o solo se dirige a una sola persona.
4.-Exeso o defecto en la velocidad de la transmisión: hablarmuy rápido o muy lento produce dispersión de las ideas las cuales se quieren transmitir.
b.- receptor: para el receptor lo más importante es que este en sintonía con el transmisor para que el mensajecircule en óptimas condiciones.
Los problemas con mayor frecuencia por parte del receptor son:
1.- falta de atención y de interés, que puede ser por el tema o de quien lo expone.
2.- mala actitudpor saber o conocer lo el mensaje que está recibiendo.
3.-falta de paciencia, comprensión y calma frente a las actitudes del expositor.
4.-actitud negativa de aceptación de las ideas del expositor.Bueno se acaba definir las dificultades oral-escucha las cuales son más comunes en nuestra vida cotidiana y en donde entiende que para que exista una comunicación satisfactoria se deben considerar...
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