Dimension De Diseño

DIMENSIONES DEL DISEÑO DE UNA ORGANIZACIÓN

El diseño de organizaciones implica fundamentalmente establecer la interrelación que presentan los “principios de organización” al desarrollo del nuevo sistema. La finalidad de estos “principios” ha sido guiar a los demás en la organización y en la forma de crear sistemas de organización óptimos.

Lyndal F. Urwick estableció un conjunto deprincipios fundamentales es 1938, que aún considerados como una de las principales guías para el establecimiento de una correcta organización:

1. La organización debe ser una expresión de los objetivos.

2. La especialización individual, el desarrollo de funciones particulares deben ser requeridas en lo posible.

3. La coordinación de personas y actividades y la unidad en el esfuerzo, sonpropósitos básicos de toda organización.
4. La máxima autoridad debe descansar en el ejecutivo, el jefe más alto con líneas claras de autoridad para cada uno dentro del grupo.

5. La definición de cada puesto, sus diferencias, autoridad, responsabilidad y relaciones, deben ser establecidas por escrito y puestas en conocimiento de todos los miembros del grupo.

6. La responsabilidaddel superior por lo que respecta a la actuación de sus subordinados, es absoluta.

7. La autoridad debe tener una responsabilidad correspondiente.

8. Por lo que respecta a la capacidad de control, ninguna persona debe supervisar más de cinco.

9. Es esencial que las distintas unidades de organización se mantengan en proporción a su autoridad y responsabilidad.

10. Todaorganización exige una continuidad en su proceso y estudio y en nuevas técnicas o aplicaciones.













Estos preceptos en los que se funda toda organización, han sido materia de estudio constante, por lo que cabe hacer un señalamiento más amplio de los mismos adicionándose otros principios o elementos que pueden ser tomados en consideración para el establecimiento de toda organización:1. Toda organización deberá establecerse con un objetivo previamente definido y claro, incluyendo las divisiones que sean básicas al mismo.
Para que una organización sea eficaz, requiere que su objetivo o meta principal sea claro y la consecución del mismo esté apoyado por un plan de organización que mantenga las políticas para llevar a cabo la acción.
2. La responsabilidad siempre deberá iracompañada por la autoridad correspondiente. La autoridad no se puede concebir separada de la responsabilidad, es decir separada de la sensación en que se fundamenta la frase siguiente: “La obligación de rendir cuentas por cumplimiento de los deberes”, o como lo expresa Mary Parker Follet: “Donde quiera que se ejerza autoridad, surge responsabilidad”.

3. La delegación de la autoridad deberáser descendiente para su actuación.
De acuerdo con el sistema de organización que se establezca, la autoridad debe darse un nivel superior a un nivel inferior. La falta de una apropiada delineación de autoridad produce demora, mala comunicación, falta de control administrativo y sobre todo, produce fugas de responsabilidad.
Los informes que recibe la dirección están en función de los límites deautoridad y de la delegación que se haga a los subordinados para que éstos cumplan con la responsabilidad de rendir cuentas, y del derecho a exigir en la cadena de mundo en forma descendente.

4. La división del trabajo adecuada evitará duplicidad de funciones.
Una lista de todas las funciones que se desarrollan en la empresa, sirve de guía para asignarlas a áreas o divisiones específicas,estableciendo y determinando como entidades separadas el menor número de funciones disímiles en que pueda ser dividido el trabajo.

5. Cada empleado debe ser responsable en una sola persona.
Si no se respeta el principio básico de la “unidad de mando”, es imposible establecer responsabilidades, ya que no se puede establecer a quién debe un subordinado tales o cuales informes. La mayoría de las...