Dimensiones de clima organizacional

Dimensiones del clima organizacional

Se han establecido múltiples dimensiones, las cuatro principales son: autonomía individual, grado de estructura impuesta, orientación hacia la recompensa, y consideración, afecto y apoyo.
1. Autonomía individual, la libertad del individuo para ser su propio jefe y no tener que rendir cuentas constantemente a los superiores.
2. Grado de estructura impuestasobre la posición ocupada, es el grado en que los superiores establecen y comunican los objetivos de cada puesto y los métodos adecuados para su consecución.
3. Orientación hacia la recompensa.
4. Consideración, afecto y apoyo, es el trabajo con un supervisor competitivo y competente.
5. Una revisión posterior añade una quinta, orientación hacia el desarrollo y el progreso en la ocupación, esel desarrollo del individuo en su trabajo y el empleo de nuevos conocimientos y métodos.
6. Características del clima organizacional
7. Las características del sistema organizacional generan un determinado Clima Organizacional. Este repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organización y sobre su correspondiente comportamiento. Este comportamiento tiene obviamente una gran variedadde consecuencias para la organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación, adaptación, etc.
8. Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicarían el clima existente en una determinada empresa. Cada una de estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de la organización, tales como:
9. 1. Estructura
10. Representa la percepción que tienelos miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.
11. 2. Responsabilidad (empowerment)
12. Es el sentimiento de los miembros dela organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.
13. 3. Recompensa
14. Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho.Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo.
15. 4. Desafio
16. Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.
17. 5. Relaciones
18. Es la percepción por parte de los miembrosde la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.
19. 6. Cooperación
20. Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El énfasis está puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiorescomo inferiores.
21. 7. Estándares
22. Es la percepción de los miembros acerca del énfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento.
23. 8. Conflictos
24. Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.
25. 9. Identidad
26.Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.
27. El conocimiento del Clima Organizacional proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además,...