dimensiones de la administracion

TRES DIMENSIONES DE LA ADMINISTRACIÓN
Felipe de J. Martínez Álvarez, Héctor Javier Vázquez y
Germán Sergio Monroy Alvarado
Publicada en Memoria en CD del XII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias
Administrativas ACACIA, CETYS Universidad de Baja California, Tijuana, B.C., México, Mayo
2008.

Resumen
Tomando como base las distintas perspectivas para estudiar la administracióny la problemática generada por la atomización de conceptos se explora el
espacio de las actividades de la administración de las organizaciones y se
proponen tres dimensiones con el fin de ofrecer una visión más clara del amplio
espectro de posibilidades presentes y futuras, en que los administradores, así
como otras disciplinas e ínter disciplinas, pueden colaborar para coadyuvar en
elmejoramiento de la eficiencia y la eficacia de las actividades
organizacionales. Todo esto con el fin de impulsar la conceptualización de la
administración como una actividad “trans disciplinaria”, que promueva una
“participación sistémica”.
Introducción
La Administración, se define generalmente como una ciencia social que estudia
las organizaciones y la manera como se gestionan los recursos,procesos y
resultados de sus actividades (Wikipedia, 2008). Es decir la ciencia estudia los
aspectos estructurales y funcionales de una organización. A pesar de ser la
administración, quizás una de las actividades humanas individuales y grupales
de las más antiguas, los resultados fundamentales de esta actividad, vista
como una ciencia fueron generados en el siglo pasado. En lugar de observarla
unificación de conceptos se han generado distintas perspectivas para explicar
la naturaleza y el conocimiento de la administración (Baum, 2002), lo que llevo,
a Koontz, a describir lo que llamó: “La Jungla de la Teoría Administrativa”
(Koontz, 1961).
En ese estudio Koontz distingue seis puntos de vista, a los que el
denomina escuelas: (1) La escuela del proceso administrativo, (2) Elenfoque
empírico o de casos, (3) La escuela del comportamiento humano, (4) La
escuela de los sistemas sociales, (5) La escuela de la teoría de las decisiones y
(6) La escuela matemática. Estos distintos enfoques condujeron a Koontz a
llamar “la jungla de pensamiento” debido esencialmente a los muy distintos
significados asociados, en cada una de las escuelas, a los términos comunes
como porejemplo “organización”, “proceso”, a la dificultad para distinguir y
aceptar hallazgos por los practicantes de esta ciencia “los administradores” y a
las dificultades de comunicación entre los expertos y científicos de ese campo.
En la revisión de su artículo Koontz (Koontz, 1988) después de 19 años,
señala la generación una gran brecha entre los que practican la Administración
y los que laenseñan y, la estudian en las Universidades y Grandes Escuelas
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de Negocios, observando que muchos de estos “Profesores e Investigadores”
en la mayoría de los casos nunca han practicado la Administración. La
gravedad de esta situación la expresa presentando la analogía de lo que
pasaría si este fuese el caso en una escuela de medicina. En esa revisión,
Koontz describe once perspectivas, esdecir, confirma la persistencia de la
Jungla, con casi el doble de posibilidades de enfoques: (1) El empírico o
estudio de casos, (2) del comportamiento interpersonal, (3) del comportamiento
grupal, (4) de los sistemas sociales cooperativos, (5) de los sistemas socio
técnicos, (6) de la teoría de las decisiones (7) el enfoque de sistemas, (8) el
matemático o de la ciencia de la administración,(9) de contingencias o
situacional, (10) de los roles administrativos y (11) el de la teoría operacional.
En este trabajo, al reconocer que “Administración” puede definirse de
muchas maneras, a partir de algunas de ellas, se trata de construir una visión
integral del concepto como un esfuerzo para aumentar la claridad en medio de
“la jungla de pensamiento” (Koontz, 2000) generada por las...