Dimensiones del clima laboral

DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL
UNMSM - FISI
LIDERAZGO
PROF: CERON
INDICE
CLIMA LABORAL--------------------------------------------------------------------------2
DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL-----------------------------------------------2
DIVERSAS DIMENSIONES QUE HAN SIDO INVESTIGADAS-------------------3 TECNICASACTUALES---------------------------------------------------------------------7 CASOS PRACTICOS------------------------------------------------------------------------10 CONCLUSIÓN---------------------------------------------------------------------------------11 BIBLIOGRAFIA--------------------------------------------------------------------------------12
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DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL
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DIMENSIONES DEL CLIMA LABORALCLIMA LABORAL
El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con lapropia actividad de cada uno.
DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL
La teoría e investigación en lo referido al clima organizacional establece como premisa que el ambiente social que lo compone puede ser caracterizado por un número limitado de dimensiones (Patterson et al, 2005). Por otra parte, no existe consenso entre los investigadores acerca de cuáles son estas dimensiones.
•Según Cabrera (1999) lasvariables que configuraran el clima de una
organización, a través de la percepción que de ellas tienen los miembros de la misma, son variables del ambiente físico, variables estructurales, variables del ambiente social, variables personales, y variables propias del comportamiento organizacional.
•Litwin y Stinger (1978) proponen nueve dimensiones que explicarían el Clima
Organizacional,estructura, Responsabilidad, Recompensa, Desafío, Relaciones,
Cooperación, Estándares, conflictos e Identidad.
•Moos (1974). Plantea diez dimensiones para definir el Clima Organizacional:
Compromiso, Cohesión, Apoyo, Autonomía, Organización, Presión, Claridad,
Control, Innovación, comodidad.
•Patterson et al (2005) definen las siguientes dimensiones: Bienestar de los
empleados. Autonomía,Participación, Comunicación, Énfasis en el entrenamiento, Integración, Apoyo de la Supervisión, Formalización, Tradición, Flexibilidad, Innovación, Foco en lo exterior, Reflexión, Claridad, Esfuerzo, Eficiencia, Calidad, Presión por producir, Retroalimentación del desempeño.
Dependiendo de los autores se tienen en cuenta unas dimensionas u otras, pero
hay cuatro dimensiones que deben estarpresentes en la medición del clima.
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DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL
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•
Autonomía individual: Incluye la responsabilidad, la independencia de las
personas y la rigidez de las normas de la organización. En definitiva, la
oportunidad del individuo de ser su propio patrón.
•
Grado de estructura que impone el puesto: Mide el grado en que seestablecen los objetivos y los métodos de trabajo y si se comunican a los
trabajadores por parte de sus superiores.
•
Recompensa: Mide los aspectos monetarios, así como las posibilidades
existentes de promoción
•
Consideración, agradecimiento y apoyo: Se refiere al estímulo y apoyo
que un empleado recibe de su superior.
Los objetivos que se persiguen al analizar y diagnosticar el climade una
organización son:
•
Evaluar, cuales son las posibles fuentes de conflicto.
•
Dar comienzo y mantener un cambio que indique al administrador sobre
que elementos específicos deben dirigirse sus intervenciones.
•
Fomentar el desarrollo de la organización, además de prever que
posibles problemas habrá que sortear en el camino.
•
Diferenciar los distintos climas percibidos...