Dimerc


Trabajo de Investigación

Empresa
DIMERC S.A









Administración aplicada a los Recursos Humanos


INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender la importancia de los distintos organismos presentes en la empresa. Nos enfocaremos en la empresa Dimerc S.A.
Analizaremos como esta compuesta, veremos los recursos con los que cuenta, sus objetivos pordepartamento y en general. Sabremos cuales son los procesos que se realizan constantemente, lo que les permitió el gran crecimiento actual de la empresa. Esto le permitirá al lector profundizar en el tema, infamarse y aprender.























HISTORIA

En 1920, llega desde Siria a Chile don Jorge Naser Kaba. El trabajo 17 años justo con sus hermanos y luego seindependizo y haci empieza la historia del grupo Dimeiggs. Creando la gran tienda Mistral. En el año 1960 su hijo Eduardo Naser Japaz toma el mando del negocio, logra un gran éxito en la calle meiggs, lugar donde se encontraba la tienda mistral transformando de un sector residencial a un sector comercial. En septiembre del año 1997 fue creada Dimerc, para distribuir y abastecer de productos deoficina al segmento de empresas, desde PYMES hasta grandes corporaciones. Su principal objetivo es solucionar el problema de abastecimiento de insumos no estratégicos para las oficinas en Chile. Dimerc, compañía líder en la distribución de artículos de oficina y perteneciente al Holding Dimeiggs, uno de los mayores distribuidores de artículos de Librería y Escolares en Chile

.







Conmás de 70 años de experiencia en nuestro país, puede suministrar todos los productos no estratégicos del giro de los distintos negocios, ya que las líneas de negocios actualmente son:
» Art. De Librería,
» Insumos Computacionales,
» Papelería,
» Artículos de Aseo
» Artículos de Cafetería
» Servicios
El año 2008 Dimerc distribuyó sus productos a más de 10.000 empresas chilenas de todos lostamaños, destacándolos dentro del mercado de las grandes distribuidoras de artículos de oficina, por ser la compañía con mayor crecimiento anual desde 1997, hasta la fecha. Trabaja con mas de 120 proveedores ubicados en mas de 20 países.

DATOS GENERALES

Nombre de la Empresa: DIMERC S.A.
Giro: Comercial, distribuidor de artículos de oficina.
Clasificación: Sociedad AnónimaTamaño: Mediana Empresa
Rut: 96.670.840-9
Dirección: Alberto Pepper # 1784
Comuna: Renca
Ciudad: Santiago
Código Postal: 74663154 (Renca)
Teléfono Mesa Central: 385 80 00
Fax Mesa Central: 385 80 10
Página Web: www.dimerc.cl
Email: info@dimerc.cl














MISIÓN

Desarrollar relaciones de largo plazo con nuestros clientes ycolaboradores, a través de la entrega de un servicio integral de abastecimiento de productos, con rapidez, eficiencia y bajos costos, privilegiando la atención personalizada, la innovación tecnológica y el compromiso permanente con la productividad de las empresas.























VISIÓN

Vivir y compartir con alegría y pasión nuestros sueños y desafíos, encantando anuestros clientes con soluciones y servicios eficientes e innovadores.



























VALORES CORPORATIVOS  

Innovación
· Somos adaptables y flexibles al cambio
· Creemos en la mejora continúa de nuestros procesos
· Valoramos la creatividad y la iniciativa en nuestro trabajo
· Vemos oportunidad en el cambio

Compromiso
· Amamos lo que hacemos
·Somos socios de nuestros clientes
· Creemos en el trabajo bien hecho
· Entregamos confianza en todo lo que desarrollamos

Excelencia
· Generamos valor tanto para la empresa como para el cliente
· Destacamos por nuestra eficiencia
· Compartimos nuestro conocimiento y experiencia
· Nos guían altos estándares de calidad
· Superamos nuestras propias metas
· Escuchamos antes de actuar...