Dinámica y desarrollo. comunicación.
Escuela de Ciencias de la Comunidad
Lic. En Relaciones Humanas
Dinámica y Desarrollo
El tema principal que vimos fue La Comunicación.
Comentó que lacomunicación es:
* La clase del éxito personas y profesional.
* La comunicación como habilidad.
* El trabajo dentro de la organización.
* Estructura y atmósfera.
Las RelacionesHumanas como La clave del éxito personal y profesional.
Tipos de Relaciones Humanas:
* Organizacionales: se limitan a un negocio
* Personales: La familia
* Formales: Un grupo depersonas
* Informales: No están planeadas
* Estrechas: Interacción persona-persona
* Distantes: A través de medios electrónicos (se hacen estrechas aparentemente)
* Antagónicas
*Corporativas
* Individuales: De uno mismo nada más
* Colectivas: De varias personas, grupales.
Las Relaciones Humanas desde el punto de vista empresario deberán facilitar al personal,la comodidad física y espiritual, la familiarización y la sociedad para lograr el rendimiento.
¿Por qué son importantes las Relaciones Humanas?
* Las relaciones humanas para las empresas es lomás importante.
* Procurar dar un trato justo y equitativo.
Cumplir con la empresa:
El 85% representa las cualidades personales.
El 15% representa el conocimiento técnico.
Despidos:Según Harvard el 66% de los despidos perdió el empleo por no llevarse bien con sus compañeros. El 34% por no tener conocimiento técnico.
Elton Mayo
* Es considerado el padre de lasRelaciones Humanas.
* Escuela clásica: 1900 – 1920. Tenía un enfoque autoritario y orientado.
* Efecto Hawthone- Elemento humano importante para la productividad.
* La escuela científica 1960 alpresente.
* Técnicas diferentes del pasado.
¿Qué factores influyen en las Relaciones Humanas dentro de las organizaciones?
Características del siglo XXI:
* Rapidez: todo sucede rápido....
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