Dinamica de grupos RRHH

Quinta Evaluación
1) El grupo es un conjunto de dos o más individuos interdependientes e interactivos que buscan alcanzar objetivos comunes.

Grupos formales: Son grupos que se crean por decisióngerencial para alcanzar las metas declaradas de la organización.

Grupos informales: Son agrupaciones naturales de personas que ocurren en la situación laboral y surgen como respuesta a necesidadessociales propias. Son grupos que no surgen a raíz de un diseño calculado sino que evolucionan naturalmente.

Grupos de interés: Formados por individuos que tal vez no pertenezcan al mismo grupo demando o trabajo, que pueden afiliarse para lograr algún objetivo mutuo. Dichos objetivos no se asocian con los de la organización, pero son específicos para cada grupo.

2) Los elementos quefomentan un grupo son:

La aceptación mutua.
La motivación y productividad.
El control y la organización.
La estructura.
La jerarquía de estatus.
El papel.
Las normas.
El liderazgo.
La cohesión.3) El conflicto organizacional es una situación que se origina cuando las necesidades particulares de cada grupo o miembro empiezan a prevalecer sobre las de los demás grupos o miembros y se generaun ambiente de competencia donde se busca satisfacer metas particulares sin considerar en qué grado afecta las metas de otros miembros o grupos en el entorno.

4) Modos de resolución de conflictos:La solución de los problemas.
Metas de orden superior.
Expansión de los recursos.
La evasión.
La mediación.
El regateo.
La autoridad.
Alteración de las variables estructurales.
5) Los tiposde comunicación en la organización son:

Comunicación descendente: Se utiliza para emitir mensajes desde la parte directiva hasta los empleados, tiene como objetivo el indicar instrucciones clarasy especificas del trabajo que se debe realizar.

Comunicación ascendente: Este tipo de comunicación se da cuando los trabajadores de una organización se comunican con los directivos o superiores,...