Dinamica de la gente y las organizaciones

Capitulo 4

Teoría del intercambio: Señala que siempre que exista una relación continua entre dos partes, cada una examinara periódicamente las recompensas y costos de dicha interacción.

Cultura social: Ambiente de creencias, costumbres, conocimientos y practicas creadas por los seres humanos.

Diversidad cultural: Rica variedad de diferencias personales en el trabajo.

Discriminación:La acción de rezagar a alguien por alguna razón.

Prejuicio: Actitud de rezagar a alguien por alguna razón.

Apreciar la diversidad: Tomar en cuenta lo importante que es la diversidad.

Ética laboral: Considerar el trabajo algo muy importante y una meta deseable en la vida.

Responsabilidad social: Reconocimiento de la significativa influencia de las organizaciones sobre el sistema social.Rol: Patrón de acciones esperadas de una persona en actividades que incluyen a terceros.

Percepción de roles: La forma en que se supone que deben actuar sus propios roles y la forma en que otros deben representar el suyo.

Mentor: Modelo que representa un rol que guía a otro empleado y comparte con el valiosos consejos sobre los roles que debe desempeñar y las conductas que debe evitar.Conflicto de roles: Dificultad para cumplir un conjunto de expectativas sin rechazar otro.

Ambigüedad de roles: Cuando los roles no están bien definidos o son sustancialmente desconocidos.

Estatus: Rango social que una persona ocupa en un grupo.

Sistemas de estatus: Jerarquías de estatus que definen su rango en relación con otros integrantes del grupo.

Ansia por el estatus: Sentirsepreocupado por el estatus que ocupan.

Privación de estatus: La perdida de estatus.

Símbolos de estatus: Cosas visibles, externas que se agregan a una persona o lugar de trabajo como prueba de su rango social.

Cultura organizacional: Conjunto de supuestos, creencias, valores y normas que comparten los miembros de una organización.

Socialización organizacional: Proceso continuo detransmitir elementos clave de la cultura de una organización a sus empleados.

Experiencias emblemáticas: Mecanismos bien definidos y efectistas que transmiten un elemento fundamental de la cultura de la empresa y refuerzan de manera vivida los valores de la organización.

Individualización: Cuando los empleados ejercen con éxito influencia sobre el sistema social en su entorno de trabajo, alcuestionar la cultura o desviarse de ella.

Ambiente de trabajo divertido: Cultura organizacional única y cada vez más popular en que los administradores alientan, inician y apoyan diversas actividades lúdicas y de buen humor.

PREGUNTAS

1. ¿Qué contrato psicológico cree usted que está presente en este curso?

Hay un contrato psicológico favorable en la clase, porque al nosotros tener lanecesidad de recibir información para aprender, también estamos dando opiniones enriqueciendo al curso. Entonces esto es muy importante porque es necesario que los dos contratos se cumplan tanto el psicológico como el económico, el económico haciendo énfasis en lo que nosotros vamos a sacar de llevar el curso, como lo es conocimiento e interés dentro de una organización.

2. Considere el debatecontinuo en estados unidos acerca de los méritos de la acción positiva. Identifique 3 argumentos a favor y en contra de este concepto.

Se reflejan en muchas formas, ya que diariamente convivimos con diferentes personas ya sea en la escuela, trabajo. Hay personas que son de otros lugares del país y interactuamos de forma adecuada ya que siempre hay respeto por la cultura de los demás.

3. Observe ensu salón de clase, dormitorio y organización estudiantil. ¿En qué formas reflejan la diversidad cultural? Sugiera cómo usar los recursos representados en esa diversidad en beneficio de todos los participantes.

Entiendo que se refiere a que si realmente te interesa más lo que estas ganando en dinero significa que no tienes ética en el trabajo ya que no te interesa el bienestar de la compañía...