dinamica de sistemas

Revista Heurística. Universidad del Valle.
Nro. 10, diciembre 2000. Cali, Colombia.

Hacia un mirar Latinoamericano de la aplicación
de la Dinámica de Sistemas en estudios
organizacionales
(Towards a Latin American View of the Application of
System Dynamics in Organizational Studies)
Ricardo Sotaquirá Gutiérrez1
José Daniel Cabrera Cruz1
Lilia Nayibe Gélvez Pinto2
Abstract
Thisarticle inquiries the following question: how should be the use of System
Dynamics in Latin American organizations? Its answer begins with an interpretative
work on the current field of the System Dynamics' organizational applications
which led to build a classifier schema on system-dynamicist praxis styles. This
schema opened new possibilities in understanding about our praxis and about itsrelationship with a Latin American way of view the systemic practice in
organizations.
Key Words: System Dynamics, Systems Thinking, Organizational Studies, Holism,
Latin American Organizations.

Resumen
Este artículo explora la siguiente pregunta: ¿cómo debería ser la aplicación de la
Dinámica de Sistemas en organizaciones Latinoamericanas?. Para responderla, se
realizó un trabajo deinterpretación del campo actual de las aplicaciones
organizacionales de la Dinámica de Sistemas que condujo a elaborar un esquema
clasificador de estilos de praxis dinámico-sistémica. Este esquema abrió nuevas
posibilidades de entendimiento sobre nuestra propia praxis y sobre su vínculo con
una manera latinoamericana de mirar el ejercicio sistémico en organizaciones.
PALABRAS CLAVE: Dinámica deSistemas; Pensamiento Sistémico; estudios
organizacionales; holismo; organizaciones latinoamericanas

Facultad de Ingeniería de Sistemas. Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), Colombia.
rsotaqui@unab.edu.co http://fis.unab.edu.co/gps
2 Universidad del Valle (UNIVALLE), Cali, Colombia.
1

Introducción
En armonía con la temática de la Tercera Conferencia Internacional de Trabajo
delInstituto Andino de Sistemas, Sistémica'99, referida a “los paradigmas, las
culturas, educación y tecnologías que debemos practicar en el manejo de
nuestras organizaciones”3, en el presente artículo reflexionaremos sobre el uso de
la Dinámica de Sistemas en las organizaciones latinoamericanas.
Después de nuestras experiencias de aplicación de la Dinámica de Sistemas (DS)
en diversosfenómenos, quisimos ampliar el dominio de investigación abordando
el estudio del fenómeno organizacional en nuestro medio latinoamericano. Este
esfuerzo nos enfrentó con tres problemas complejos. El primero, la
heterogeneidad de modos de empleo de la DS que se hizo evidente al intentar
racionalizar los trabajos previos (Gélvez, Muskus, Andrade y Muñoz, 1994;
Sotaquirá, Andrade y Panqueva, 1994;Andrade, Ramírez y Cabrera, 1996; Báez,
Cabrera, Sotaquirá y Rueda, 1998; Andrade, Mejía, Jaime y Pinto, 1996),
encontrando que la relevancia de los distintos componentes de la metodología
variaba en cada aplicación realizada. Por ejemplo, en algunos casos se podía
obviar la etapa de modelamiento cualitativo y trabajar directamente en el
modelamiento matemático, mientras en otros esa primera etapacualitativa era
indispensable. El segundo problema está asociado a la presencia de
complejidades personales y sociales que aparecen en el fenómeno organizacional
de modo explícito, frente a otros fenómenos donde estos factores pasan como
secundarios. El último problema se refiere a que personas y organizaciones están
inmersas y son penetradas por su contexto cultural, en nuestro caso ellatinoamericano, lo que introduce otro nivel de complejidad. Ante tales
problemas es pertinente el planteamiento de la pregunta: ¿cómo debemos asumir
la praxis de DS en las organizaciones de nuestro medio latinoamericano?
En respuesta a esta pregunta, pretendemos sustentar que la aplicación de la
Dinámica de Sistemas en nuestras organizaciones debe estar acompañada por una
inquietud...