dinamica de sistemas

Análisis dinámico de un
investigación y desarrollo

proyecto

de

Yolanda Álvarez *

Resumen
El objetivo de este trabajo es poner de manifiesto las relaciones causales que
determinan por qué, con carácter general, la configuración de un equipo autónomo,
para llevar a cabo el proceso de desarrollo de un nuevo producto, resulta mucho
más eficaz que la estructura matricial. El análisiscausal y las posteriores
simulaciones realizadas con el modelo dinámico evidencian cómo la
sobredimensión temporal y financiera y las deficiencias en la calidad, que
caracterizan la realización de los proyectos de I+D, son, en buena medida,
consecuencia de ciertas políticas, herramientas y estructuras aplicadas por las
empresas para llevar a cabo estas actividades. De esta forma, secontribuye a
mejorar el conocimiento sobre la interacción de los factores que intervienen en el
proyecto de innovación y sobre el comportamiento dinámico de dicho proceso.
Esto favorecerá, a su vez, la gestión eficaz de los futuros proyectos de I+D que
lleve a cabo la empresa.
Abstract
This article asks why in general autonomous teams are more efficient in new
product development. Causal loopanalysis and simulation show how the temporal
and financial overruns and quality problems follow from specific policies and
structures frequently found in firms. The interactions between several important
factors are shown, thus contributing to improved R&D project efficiency.
Palabras clave: Innovación, tiempo al mercado, calidad, coste

* Dpto. de Admón. de Empresas y Contabilidad, Facultad deCiencias
Económicas y Empresariales, Universidad de Oviedo
E-mail: yalvarez@uniovi.es
Revista de Dinámica de Sistemas Vol. 2 Núm. 1 (Marzo 2006), p. 3-35
Recibido: Mayo 2005
Aceptado: Septiembre 2005

3

Álvarez: Proyecto de I&D

4

Introducción
El actual entorno competitivo, dinámico y global, convierte a la
innovación en una de las principales fuentes de ventaja competitiva parala
empresa. De entre los diferentes tipos de innovación, es la tecnológica de
carácter radical y orientación comercial una de las más eficaces a la hora
de conseguir el mantenimiento de la ventaja competitiva en el tiempo;
pues el desarrollo de nuevos productos no sólo abre nuevos mercados y
atrae a nuevos consumidores, sino que estimula la habilidad de la empresa
para competir.
Eldesarrollo de un nuevo producto puede tener su origen bien en una
oportunidad percibida en el mercado —market pull—, bien en los
conocimientos obtenidos a partir de una investigación básica —technology
push—, o bien en la creatividad de los distintos miembros de la empresa.
En cualquier caso, debe dar como resultado un producto rentable para la
organización, contribuyendo, al propio tiempo, a reforzarlas capacidades
tecnológicas de la empresa.
Una gestión adecuada del proceso de desarrollo del nuevo producto
permitirá alcanzar estos dos objetivos. En este sentido, la aplicación de
una metodología, a través de la cual se pueda explotar el conocimiento y la
experiencia ganada durante la realización de proyectos precedentes puede
resultar beneficioso para un desarrollo eficaz del proceso(Jenkis, Fobes,
Durrani y Banerjee, 1997).

Objetivos
La rentabilidad del nuevo producto estará garantizada si el proceso de su
desarrollo ha tenido como referente la consecución de un triple objetivo:
1) La reducción del tiempo de desarrollo
El tiempo de desarrollo, o tiempo al mercado, hace referencia al intervalo
temporal que transcurre desde la concepción inicial del producto, hasta elmomento en que el mismo es comercialmente viable (Rosenthal, 1992; 5455). La habilidad para reducir el tiempo de desarrollo es clave para el éxito
y la rentabilidad de la innovación obtenida (Cooper y Kleinschmidt,
1994); pues la velocidad permite a la empresa responder rápidamente a los
frecuentes cambios tecnológicos y comerciales, proporcionando, incluso,
la opción de retrasar el inicio...