Dinamica organizacional

Páginas: 5 (1222 palabras) Publicado: 16 de diciembre de 2010
1) De donde provienen las bases del comportamiento individual ?

De la formación que tengamos como personas, nuestra forma de ver las cosas.

2) En que consisten las características biográficas clave?

Edad: es probable que en la próxima década aumente la importancia de relación entre la edad. Los trabajadores de edad adoptan cualidades positivas al trabajo, experiencia, buen juicio, unafuerte ética laboral y compromiso con la calidad.

Género: la evidencias sugieren que el mejor lugar para comenzar es con el reconocimiento de que hay pocas o ninguna diferencia entre mujeres y hombres que repercuta en su desempeño laboral.

Edo. civil: El matrimonio impone mayores responsabilidades que aumentan el valor y la importancia de un empleo estable.

Antigüedad: como el tiempopasdado en un trabajo podemos decir que enlas evidencias mas recientes se muestra una relación positiva entre la antigüedad y la productividad. Es una variable salida para explicar la rotación. Cuando mas tiempo tiene una persona en un puesto menos probable es que renuncie.

3) Que son las habilidades y como se clasifican?

Habilidades: es la capacidad que un individuo tiene para realizardiversas tareas de su trabajo.

Habilidades intelectuales: son aquellas que se necesitan para realizar actividades mentales.

Habilidades Físicas: capacidad de realizar tareas que que exigen vigor, destreza, fuerza y características semejantes.

4) Que son las dimensiones de la actividad intelectual?

Aptitud, comprensión verbal, velocidad de percepción, razonamiento inductivo, razonamientodeductivo, visualización espacial y memoria.

5) Como se relacionan las habilidades para cada puesto?

Amplitud numérica: contable: cálculo del impuesto de ventas sobre una serie de artículos.

Comprensión verbal: gerente de planta: sigue las políticas corporativas.

Velocidad de percepción: investigador: identificar pistas.

Razonamiento inductivo: habilidad de identificar:investigador de mercados: pronostica la demanda de un producto en el siguiente periodo.

Razonamiento deductivo: supervisor: elegir entre dos sugerencias ofrecidas por los empleados.

Visualización espacial: decorador de interiores: redecora una oficina.

Memoria: vendedor: recordar los nombres de los clientes.

6) Que es el aprendizaje y cuáles son los tipos?

Cualquier cambio relativamentepermanente en la conducta que ocurre como resultado de la experiencia.

Distinguir cuatro programas de refuerzo:

Proceso de atención: aprendemos de un modelo solo cuando reconocemos o prestamos atención a sus características fundamentales.

Procesos de retención: la influencia de un modelo dependerá de lo bien que el individuo recuerde la acción del modelo, después de que este ya no estedisponible.

Proceso de reproducción: después de que un persona vio una nueva conducta departe del modelo la observación debe convertirse en acto.

Procesos de reforzamiento: los individuos se sentirán motivados a exhibir la conducta del modelo si reciben incentivos o recompensas.

7) Que es el moldeamiento y que métodos se pueden aplicar?

Moldeamiento: reforzar sistemáticamente cada paso queacerca al individuo a la respuesta deseada.

Reforzamiento positivo: seguir un respuesta con algo agradable.

Reforzamiento negativo: seguir una respuesta con la terminación o el retiro de algo desagradable.

Castigo: establecer una condición desagradable con el objeto de eliminar un comportamiento indeseable.

Extinción: acto de suspender un reforzamiento que mantiene una conducta.Cuando este deja de reforzarse se extingue gradualmente.

8) Especifique el papel del castigo en el aprendizaje:

Debilitan el comportamiento y disminuyen su frecuencia sucesiva.

9) Defina valores y su importancia:

Valores: convicciones básicas de que un modo peculiar de conducirse o de estado final de la existencia, es en lo personal o socialmente.

Los valores son importantes para...
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