DINAMICA




UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES


Facultad: Ciencias Económicas

Carrera: Recursos Humanos

Asignatura: Planeamiento Estratégico de Recursos Humanos

Docente a cargo: Prof. Titular: Dr. Armando Landucci

Trabajo Final-Caso TECHNOLOGY HOLDING




Apellido, Nombre: Campagna, Mauro




Comisión día: Jueves Turno: NocheCiclo Lectivo 2013






Indice:

MISION, VISION, VALORES y LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS………………………………………………….................3

FODA…………………………………………………………………………...4

CHANGE MANAGEMENT………………………………………………….5-6

OCEANO AZUL……………………………………………………………7 y 8

MAPAS ESTRATEGICOS………………………………………………….................9


PORTAFOLIO DE RRHH……………………………………………………10


-BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………...11

















MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS
MISION:
Disponer y brindar, tanto al cliente Interno como Externo, una excelente gestión de los servicios de Recursos Humanos.
VISIÓN:
Garantizar el crecimiento de la compañía con el aporte en la calidad de los servicios que proporcionamos, gestionando y desarrollando las capacidades talentosas de laspersonas.
VALORES:
RESPONSABILIDAD: Generar el aporte con conciencia y compromiso
INTEGRIDAD: Conjunto de aptitudes indispensables para las relaciones laborales, como el respeto y la honestidad.
CALIDAD: Trabajar con alto grado de dedicación y conocimientos.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Satisfaciendo las necesidades de los clientes internos y externos.
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS:
1. Desarrollaruna cartera de servicios competitivos
2. Diferenciarse en nuestros servicios para agregar valor en la percepción del cliente
3. Crear programas orientados a la Gestión del Talento
4. Mantener nuestros servicios con alta calidad de gestión
5. Comunicar los logros y los desvíos a la Organización
6. Contar con un efectivo sistema de comunicación

FODA
FORTALEZAS:
Creatividad e InnovaciónMejora la relación intraorganizacional
OPORTUNIDADES:
Buen posicionamiento en el Mercado
Posibildad de mejorar la relación con los clientes externos
DEBILIDADES:
Falta de personal capacitado para desarrollar las tareas del área Recursos Humanos.
AMENAZAS:
Desconocimiento de políticas salariales en el Mercado asociado a la nueva unidad de Recursos Humanos.
“CHANGE MANAGEMENT”
Teniendo encuenta los instrumentos que el autor David Brojt menciona respecto a la gestión del cambio, en ésta Organización podría enfocar la gestión de la siguiente manera:
Con el fin de liderar un proceso de cambio al cual se está sometiendo la Compañía, a partir de la creación de una Unidad de Negocios basada en el desarrollo tanto interno como externo de servicios de Recursos Humanos, tendremos queimplementar correctamente un Plan de Comunicación, a través de las siguientes acciones:
Conocer y analizar la Cultura de la empresa, la misión, la visión, los valores, las fortalezas y debilidades que se tienen en ella, como también efectuar un análisis a nivel global, teniendo en cuenta las variables en el Mercado que nos ayudaran a guiar con mejor precisión el plan de comunicación de acuerdo a laestrategia de la Compañía.
Diseñar el Plan de Comunicación, a partir de la propuesta de un objetivo, los medios por los cuales se comunicará, determinar los actores encargados de llevar a cabo el plan de comunicación.
Realizar talleres y cursos destinados a los grupos que van a verse afectados en este proceso, con el objetivo de identificar la postura que van a adoptar los agentes involucrados.Implementar aplicaciones con el fin de comunicar determinadas novedades: a nivel interno, la intranet y a nivel externo una página web de la empresa. No sólo comunicaremos, sino que daremos la posibilidad de recibir “reclamos y sugerencias” con el fin de revisar el desarrollo de nuestra gestión y nuestro cambio.
Establecer un indicador, a través de encuestas que nos permita medir...