Dinamicas de Grupo
DINAMICAS DE
GRUPO
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INTRODUCCIÓN
Las dinámicas de grupo son pruebas de discusión verbal que se están
empleando cada vez con mayor frecuencia en la selección de personal. Nunca se
utilizan como criterio único para seleccionar o descartar un candidato sino que, van acompañadas de otro tipo de pruebas y siempre de una entrevista personal.
En un principio estas pruebas eran exclusivas de los procesos de
selección de altos cargos pero cada vez es más habitual encontrarlas en
cualquier proceso de selección, sobre todo en aquellos que buscan cubrir
puestos relacionados con la atención al cliente.
La dinámica se realiza en grupos que oscilan entre las 6 u 8 personas.
Consiste en la presentación de una situación, que puede ser real o ficticia. El
objetivo del grupo es tomar una serie de decisiones de manera conjunta. El
tiempo del que disponen es limitado, entre 45 y 60 minutos.
Es importante destacar que los problemas o situaciones planteadas no suelen tener solución, ni buena ni mala. El fin del ejercicio no es encontrar la respuesta
correcta sino trabajar en equipo para encontrar una respuesta adecuada.
En el transcurso de la dinámica, uno o varios observadores de la empresa se
encargarán de tomar notas sobre cómo interactúan cada uno de los candidatos.
FINALIDAD
El objetivo de una dinámica de grupos es poder observar cómo el candidato se desenvuelve con otras personas y sobre todo frente a un grupo de
trabajo. Es muy buena forma de poder ver sus habilidades, competencias y
capacidades. Nos permite ver parte del currículum en “vivo”.
Se observa la forma de actuar de cada candidato, y se analizan sus
intervenciones por lo que, es importante cuidar:
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-Tono de voz: Debe ser correcto, pausado, tranquilo pero no monótono,
es decir, se puede regular para dar énfasis a las ideas importantes o
que se pretenden destacar.
-
Lenguaje no verbal: Es importante presentar disposición para el
diálogo, mostrar escucha activa en las intervenciones de los otros
candidatos, una postura correcta…
A través de la dinámica de grupos los observadores pueden obtener
datos que permitan tener una imagen global de cómo es la personalidad del
candidato, su capacidad de trabajo en equipo y sus dotes de liderazgo. Para ello
analizan si los candidatos presentas una serie de rasgos y habilidades descritos
a continuación:
Personalidad
Liderazgo
Trabajo en equipo
Madurez
Control del tiempo
Orientación a la Creatividad e
Planificación/
cooperación/ apoyo
Innovación
organización
Competición/conflicto
Estabilidad emocional
Capacidad de
Escucha activa
Adaptabilidad/
comunicación
Habilidad de
flexibilidad
Capacidad y estilo de
negociación
Independencia
liderazgo
Habilidad de toma de
Resolución
Capacidad de análisis
decisiones Tolerancia a la presión
Capacidad de síntesis
Habilidad de resolución
Aceptación de riesgos
Empatía
de problemas
Asertividad
Iniciativa
Convicción
Seguridad
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Personalidad:
-
Madurez: Persona independiente, decidida y responsable de sus actos.
Congruente con lo que piensa dice y hace.
-Creatividad e innovación: Propone nuevas ideas y formas de solucionar
problemas.
-
Estabilidad emocional: Equilibrado, tranquilo, paciente. Capaz de
controlar sus emociones e impulsos.
-
Adaptabilidad/ flexibilidad: Capacidad para responder y actuar ante los
cambios del entorno.
-
Independencia: Libertad para adoptar sus propias ideas y opiniones.
-...
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