Dinamicas

LLEGUEMOS A UN ACUERDO
Objetivos
• Resistencia al cambio.
• Negociación.
• Solución de problemas.
Materiales
Una de las siguientes hojas para cada subgrupo:
• Hoja de Trabajo “Lleguemos a un acuerdo, Información General”.
• Hoja de Trabajo “Lleguemos a un acuerdo, Instrucciones para el Supervisor: Pedro”.
• Hoja de Trabajo “Lleguemos a un acuerdo, Instrucciones para Arturo”.
• Hoja deTrabajo “Lleguemos a un acuerdo, Instrucciones para Oscar”.
• Hoja de Trabajo “Lleguemos a un acuerdo, Instrucciones para Gerardo”.
• Hoja de Trabajo “Lleguemos a un acuerdo, Instrucciones para el Observador”.
Tiempo
• 60 minutos.
Procedimiento
1. Dividir al grupo en subgrupos de cinco participantes, pueden formarse subgrupos de cuatro.
2. Cada subgrupo seleccionará un supervisor.
3. Losdemás miembros actuarán como trabajadores y uno como obervador, el supervisor llevará el nombre de Pedro, los participantes hacia la derecha tendrán los roles de Arturo, Oscar, Gerardo y por último el observador. Se entregan las Hojas de Trabajo.
4. Cuando todos los miembros hayan recibido los papeles que van a representar el supervisor leerá en voz alta la información general.
5. Después de larepresentación de papeles, cada observador dará retroinformacion siguiendo la hoja de instrucciones.
6. Solicitar a los equipos sus comentarios y conclusiones.

HOJA DE TRABAJO
LLEGUEMOS A UN ACUERDO
Información General
Esta situación está ocurriendo en una compañía que fabrica pequeñas calculadoras de bolsillo y componentes de computación. El trabajo de ensamblado lo realizan grupos pequeñosde trabajadores. Varios de estos trabajan bajo un supervisor, Pedro. En uno de estos grupos trabajan juntos, Arturo, Oscar y Gerardo, ensamblando componentes para las calculadoras de bolsillo. Debido a los cambios constantes en el modelo, estilo y capacidad de las calculadoras de bolsillo y también a su gran demanda, los trabajadores usualmente tienen una acumulación constante de dos o tressemanas en las órdenes de trabajo.
Esta operación está dividida en tres trabajos o puestos, denominados Operación A, Operación B y Operación C. Los abastos para cada puesto están ubicados junto a la banca donde se realiza el trabajo. Los trabajadores trabajan hombro con hombro y pueden ayudarse unos a otros, si así lo desean. Como todos los trabajos son sencillos y muy similares, estos trestrabajadores intercambian operaciones en la línea de vez en cuando. Los mismos trabajadores crearon este cambio de operaciones. No ocasiona problemas financieros porque al personal se le paga mediante una tarifa a destajo por grupo. De este modo, los tres miembros comparten equitativamente la paga de producción.
Hoy el supervisor, Pedro les ha solicitado una reunión en su oficina para hablar de “algo”.HOJA DE TRABAJO
LLEGUEMOS A UN ACUERDO
Instrucciones para el Supervisor Pedro
Usted es el supervisor en una compañía y tiene a unos 50 trabajadores a su cargo. La mayoría de los puestos son a destajo y algunos de los empleados trabajan en equipos, y se les paga en régimen de trabajo a destajo en equipo. En uno de los equipos trabajan, Arturo, Oscar y Gerardo. Cada uno de ellos hace una de lasoperaciones durante una hora y después se cambian, de modo que a cada uno le toca desempeñar una de las tareas en momentos distintos. Los mismos trabajadores decidieron operar de este modo y a usted nunca se le ocurrió pensar en ese plan.
A últimas fechas, Héctor el experto en métodos, ha visitado la operación y ha estudiado sus condiciones. Héctor cronometró a los trabajadores mencionados en cadauna de las operaciones y sacó los siguientes resultados:

TIEMPO POR OPERACIÓN
Operación A
| Operación A | Operación B | Operación C | TOTAL |
| OP | | | |
Arturo | 3 minutos | 4 minutos | 4 ½ minutos | 11½ minutos |
Oscar | 3 ½ minutos | 3 ½ minutos | 3 minutos | 10 minutos |
Gerardo | 5 minutos | 3 ½ minutos | 4 ½ minutos | 13 minutos |
| 000 | | | 34 ½ minutos |...