dinamo
















INTEGRANTES

LOPEZ SUARES EDSON
GALINDO ROCHA RICARDO
FERNANDEZ AHUMADA JOSE ANGEL
ESPEJO FERNANDEZ JESUS
CASTAÑEDA VILLEGAS C. MIGUEL ANGEL




Descripción

Descripción;
 
“Venta de motocicletas con diferentes capacidades y estilos además de venta de refacciones exclusivo a clientes dinamo y centro de servicios especializado a motocicletas dinamo”.Misión y Visión
Misión; 
“Ser una empresa mexicana innovadora, comprometida con sus clientes, que ofrece motocicletas accesibles con soporte garantizado.”



Visión; 
“Venta de motocicletas al contado y con planes de crédito además de otorgar un producto de calidad 100% mexicano, garantizado con centro de servicio y refaccionaria, aceptamos tarjetas de crédito 12 a 24 meses sinintereses.”


CALIFICACION


Actividad
Básico
Suficiente
Excelente

Misión y Visión





X





Objetivo

Dinamo motos tiene muchos objetivos pero uno de los más grandes es salir al mercado internacional a competir contra las demás marcas de motocicletas, ya que esta empresa es solamente mexicana.




CALIFICACION


Actividad
Básico
Suficiente
Excelente

ObjetivoX





Estrategias

Seguir expandiendo nuestras agencias en México.
Mejoramiento de Ventas y Pasión de Mercado a Través de un Enfoque Continuo.
Seguir tratando de mantenerse en el mercado mejorando en nuestras motos con un mejor diseño.
Continuar la Integración Total de Operaciones Utilizando una Plataforma de Información y Sistemas Altamente Desarrollada.CALIFICASION


Actividad
Básico
Suficiente
Excelente

Estrategias




X





Políticas
Clientes;
Los clientes son lo más importante y la razón de ser de Dinamo.

Proveedores;
La selección de los proveedores se basa en criterios objetivos como calidad, precio, servicio, entrega, reputación, infraestructura, entre otros.

Accionistas;
Dinamo está comprometida con losintereses de sus accionistas y la continua generación de valor de su inversión.

CALIFICASION


Actividad
Básico
Suficiente
Excelente

Políticas




X







Planes


Dinamo tiene planes de expansión, tiene los recursos suficientes para seguir creciendo.

De acuerdo con lo revelado a principios de Mayo.

Dinamo piensa en sacar un nuevo y revolucionario modelo demotocicleta que le daría un giro impresionante a dinamo en el mercado.





CALIFICASION



Actividad
Básico
Suficiente
Excelente

Planes






X












Diagrama de Flujo




CALIFICASION



Actividad
Básico
Suficiente
Excelente

Diagrama de Flujos






X










Diagrama de Procesos


• Al estar en piso de venta, si algúncliente requiere ayuda, se debe atender de inmediato solucionando sus dudas.

• Cuando el personal se presente a trabajar, deberá ingresar por la puerta de personal y al término de tus actividades, retirarse por la misma puerta.

• Siempre portar el gafete cuando se encuentre en las instalaciones de la agencia, es requisito indispensable para poder firmar el recibo de nómina.


• Alllegar a laborar el personal deberá checar y firmar la tarjeta de asistencia, esto lo realizará de manera personal, nadie puede hacerlo por otra persona.

• La antigüedad del personal será respetada cuando se ofrezca una promoción dentro de Dinamo.

• No presentarse a trabajar con aliento alcohólico.

Se deberá hacer uso de material y equipo de trabajo al realizar las actividadesrequeridas por el puesto, así como seguir todos los procedimientos de seguridad e higiene establecidos en su departamento.


• Los reconocimientos para mejorar de posición siempre serán en base a la responsabilidad personal, disciplina, resultados laborales y nunca sólo por la antigüedad.

• No engañar al cliente anunciando precios falsos.

• Se cuenta con un REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO, el...