Diniendo la retroalimentación mediática el espejo de la comunicación

La retroalimentación mediática: el espejo de la comunicación.
Los sistemas o procesos a menudo cuentan entre sus fases o componentes un cierre que deriva parte de la energía o resultado final de una acción, al punto de inicio, esta información de retorno es la que garantiza que los objetivos iniciales de la acción sean cumplidos. La existencia de este componente además de resultar evidente endiferentes esferas de producción de bienes materiales o espirituales en la vida del hombre, e incluso asociada a procesos biológicos, es innegable y se ha vuelto interesante para diversos campos científicos. A esta información de retorno se le denomina realimentación o retroalimentación.
La comunicación como sistema que involucra diversos componentes ha tomado este concepto para hacerlo comopropio, a partir de la Teoría de la Información desarrollada por Shannon y Weaver, aunque en sus inicios no se hablaba en absoluto de retroalimentación, el concepto de incorpora a la teoría para los años 70. Aunque el trabajo no asume la teoría de la información, como antecedente de la retroalimentación su mención se hacía necesaria.
En los estudios comunicológicos la retroalimentación esconcebida como la comprobación o confirmación del efecto previsto, es decir, si el individuo acata la propuesta; esta puede ser positiva, si el individuo acepta la información, o negativa si la rechaza, por tanto, este elemento funciona como el mecanismo para comprobar la obtención de la respuesta buscada por el comunicador.
La realimentación también puede definirse como el proceso en el que se produceuna energía adicional, que surge de la acción complementaria entre los elementos que integran el sistema comunicativo. Esta energía adicional, resultado de la suma de distintos elementos, no estaba al principio en el proceso, y surge en medio de él, como un beneficio o incremento de información, o como una ampliación del fenómeno comunicativo, o como una multiplicación del poder evocador ocomunicador de un emisor o un medio.
El feedback constituye el paso final que cierra el circuito de la comunicación con la respuesta del receptor, que en este momento ocupa el rol de emisor, estableciendo así una relación bidireccional. Si la retroalimentación no se diera entonces la comunicación no se establece plenamente, por lo que no se garantiza que los receptores estén satisfechos con lainformación recibida. El término hace referencia a las reacciones espontáneas del receptor ante el mensaje, las cuales son recibidas por el emisor por diferentes medios y que le permiten reajustar su acción emisora. El papel de este elemento en el proceso comunicacional resulta fundamental pues a efectos prácticos constituye el cierre del mismo, sin el cual no hay garantía de que se haya logrado lacomunicación.
Correctamente implementada, la retroalimentación solo trae consigo consecuencias positivas que perfeccionan el proceso de transmisión de información, y correcta recepción de la misma:
• Mejora la transmisión de lo que se comunica: dado que las personas involucradas en el acto comunicativo, van verificando si están comunicando lo que se desea.
• Reduce la distorsión y aumenta laprecisión de la información transmitida: a través de una constante verificación y reorientación, en caso de existir errores.
• Permite la identificación de errores y deficiencias en el proceso comunicativo, y la posibilidad de corregirlos.
El uso de la palabra retroalimentación es, en este caso, eminentemente jergático, al asumirla a partir de las posturas teóricas que asumen la comunicacióncomo una necesaria interacción.
Una de estas corrientes antes mencionadas es la llamada Escuela Invisible . Los teóricos de la misma se alejan de los modelos matemáticos de la comunicación, muy populares para los años ´20 en Estados Unidos, analizándola desde un modelo circular retroactivo, que marca el inicio de la concepción del receptor como un ente pasivo que solo recibe información.
“Según...