Dios es amor
Páginas: 2 (477 palabras)
Publicado: 11 de agosto de 2010
Estimado señor Rosenberg.
Cumplo con informar que después de las investigaciones recabadas del uso y manejo de la plataforma creada para el Hotel Wimbledon, debo mencionar que:
Con lafinalidad de optimizar la atención a los clientes del Hotel Wimbledon, la habilitación de las habitaciones y el control de los movimientos administrativos, se ha desarrollado una plataforma que consideracomo puntos mas sobresalientes lo siguiente:
1. A través de Internet se puede visualizar en tiempo real, desde su casa o de cualquier punto de ubicación, el estado del Hotel.
2. Cuandose retira un cliente de la habitación, inmediatamente el estado de la misma se muestra en color azul, indicando que debe ser limpiada para pasar a color verde (disponible).
3. En esta plataformapodemos inmediatamente observar el nivel de ocupabilidad de las habitaciones.
4. Esta plataforma también tiene un módulo de almacén.
5. También da una alerta en color ámbar, que nos avisaque al cliente le quedan 15 minutos de uso en la habitación, con lo cual podemos renovarle la habitación si el cliente así lo desea.
6. Permite tener el control de todos los pagos.7. Permite tener el control real de todas las habitaciones vendidas así como anulaciones y cambio de habitaciones que hiciera; por seguridad cualquier cambio deberá contar con el visto bueno deladministrador.
8. Permite bloquear y reactivar una habitación, en el caso de mantenimiento, por ejemplo.
9. Todo flujo y procesos administrativos de una caja es controlado.
10. Esta encondiciones de emitir reportes y descargarlos vía web como:
Tipos de reportes:
• Ingresos totales diarios, semanales, mensuales.
• Ingresos por rubros (Minibar, Room Service yotros).
• Uso diario, semanal y mensual de habitaciones.
• Estado de las habitaciones (disponibles, ocupadas, vendidas, por limpiar, bloqueadas) en tiempo real.
• Inventario de...
Cumplo con informar que después de las investigaciones recabadas del uso y manejo de la plataforma creada para el Hotel Wimbledon, debo mencionar que:
Con lafinalidad de optimizar la atención a los clientes del Hotel Wimbledon, la habilitación de las habitaciones y el control de los movimientos administrativos, se ha desarrollado una plataforma que consideracomo puntos mas sobresalientes lo siguiente:
1. A través de Internet se puede visualizar en tiempo real, desde su casa o de cualquier punto de ubicación, el estado del Hotel.
2. Cuandose retira un cliente de la habitación, inmediatamente el estado de la misma se muestra en color azul, indicando que debe ser limpiada para pasar a color verde (disponible).
3. En esta plataformapodemos inmediatamente observar el nivel de ocupabilidad de las habitaciones.
4. Esta plataforma también tiene un módulo de almacén.
5. También da una alerta en color ámbar, que nos avisaque al cliente le quedan 15 minutos de uso en la habitación, con lo cual podemos renovarle la habitación si el cliente así lo desea.
6. Permite tener el control de todos los pagos.7. Permite tener el control real de todas las habitaciones vendidas así como anulaciones y cambio de habitaciones que hiciera; por seguridad cualquier cambio deberá contar con el visto bueno deladministrador.
8. Permite bloquear y reactivar una habitación, en el caso de mantenimiento, por ejemplo.
9. Todo flujo y procesos administrativos de una caja es controlado.
10. Esta encondiciones de emitir reportes y descargarlos vía web como:
Tipos de reportes:
• Ingresos totales diarios, semanales, mensuales.
• Ingresos por rubros (Minibar, Room Service yotros).
• Uso diario, semanal y mensual de habitaciones.
• Estado de las habitaciones (disponibles, ocupadas, vendidas, por limpiar, bloqueadas) en tiempo real.
• Inventario de...
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