Dios
-Tipos de AAVV:
-Mayoristas: son las que organizan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su venta a las minoristas. Lasmayoristas no pueden ofrecerlos directamente al consumidor, por lo tanto son las minoristas quienes las ofrecen.
-Minorista: éstas comercializan el producto de los mayoristas vendiendolo directamenteal usuario turístico. Asi también proyectan, elaboran, organizan o venden al turista toda clase de servicios y viajes combinados, no pudiendo ofrecer ni comercializar sus productos a través de otrosservicios.
-Mayoristas-Minoristas: son aquellas que pueden simultanear las actividades de los dos grupos anteriores.
Funciones:
-Función asesora: Informar y asesorar al viajero sobre lascaracterísticas de los destinos, servicios, proveedores y viajes existentes además ayudarle en la selección de lo más adecuado en su caso concreto.
-Función mediadora: Consiste en gestionar e intermediar lareserva, distribución y venta de productos turísticos. Aunque no sea imprescindible es importante, ya que permite acercar el producto al cliente y multiplica los puntos de venta. Normalmente estafunción mediadora es ejercida por las agencias minoristas, que materializan la reserva, el alquiler o venta de los servicios turísticos.
-Función productora: Consiste en diseñar, organizar, comercializar yoperar viajes y productos turísticos generados por la combinación de distintos servicios y que se ofertan a un precio global establecido, que es lo que se suele conocer por viajes combinados opaquetes (viajes estándar programados a la oferta) o también podemos encontrarnos con forfaits (viajes programados a la demanda, que están adaptados a cada cliente o customizados). Esta función está...
Regístrate para leer el documento completo.