Diplomado En Gestion De Calidad

Diplomado

EN GESTIÓN
DE CALIDAD

Diplomado

EN GESTIÓN
DE CALIDAD

Descripción del Diplomado
El Diplomado en Gestión de Calidad de IACC es un programa de especialización que permite
al estudiantedesarrollar habilidades en las temáticas relacionadas con la gestión de la calidad
aplicable a todo tipo de organizaciones, sin importar el rubro de esta. Dentro de este proceso
educativo, elparticipante se encontrará en una primera etapa con los conceptos básicos
relacionados con la calidad, para llegar al diseño e implementación de un sistema de gestión
de calidad, basado en la norma ISO9001:2008.
Perfil de ingreso del participante
Las personas que ingresan al programa de estudio no necesitan tener conocimientos
previos sobre la temática del diplomado; sin embargo, deben ser:
·Técnicos oProfesionales del área de la gestión empresarial.
·Técnicos o Profesionales del área de la Prevención de Riesgos.
·Técnicos o Profesionales de cualquier área vinculada a servicios.

Contenidos:
Módulo1: Introducción a la calidad. (Semana 1)
•Conceptos y definiciones básicas de la calidad
•Principales enfoques de la calidad
•La productividad en las empresas desde el punto de vista de la calidadMódulo 2: Las distintas teorías de la calidad (Semana 2)
•Teoría de Deming,
•Juran y la trilogía de la calidad
•Crosby y el cero defectos
Módulo 3: Modelo de la gestión de la Calidad (Semana 3)
•Los 8principios de la gestión de la calidad
•Modelo sistemas de gestión basado en procesos
Módulo 4: Requisitos de Sistemas de gestión de la calidad, según ISO 9001:2008 (Semana 4, 5 y 6)
(Semana 4)
•FamiliaISO 9000 (9000-9001 y 9004)
•Objeto y campo de aplicación de la norma ISO 9001:2008
•Alcance del SGC y exclusiones
(Semana 5)
•Requisitos generales y de documentación (capítulo 4)
•Responsabilidad de ladirección (capítulo 5)
•Gestión de Recursos (capítulo 6)

Requisitos

(Semana 6)

·Licencia de Enseñanza Media
·Título Técnico o Profesional
·Copia de cédula de identidad

• Realización del...