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¿Para qué sirve?
La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.
Índice [ocultar]
1 Tipos
2 Requisitos para unabuena segmentación
3 Variables para la segmentación...
3.1 Variables geográficas
3.2 Variables demográficas
3.3 Variables psicográficas
3.4 Variables de conducta
4 Beneficios de la segmentación
5 Segmentos
6 Véase también
7 Referencias
8 Enlaces externos
Tipos[editar]
Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios. ¿Dónde están?
Demográfica: Se dividen por edad, etapadel ciclo de vida y por género. ¿Cómo son?
Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos. ¿Qué piensan?
Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto. ¿Cómo se relacionan con los bienes o servicios que consumen?
Requisitos para una buena segmentación[editar]
Losrequisitos para una buena segmentación son:
Homogeneidad en el segmento
Heterogeneidad entre segmentos
Estabilidad de segmentos
Variables para la segmentación...[editar]
Las variables utilizadas para segmentación incluyen:
Variables geográficas[editar]
Región del mundo o del país
Tamaño del país
Clima
Ciudad
Región
Variables demográficas[editar]
Edad
Género
Orientación sexual
Tamañode la familia
Ciclo de vida familiar
Ingresos
Profesión
Nivel educativo
Estatus socioeconómico
Religión
Nacionalidad
culturas
razas
Variables psicográficas[editar]
Personalidad
Temperamento- [1] El Cubo NORISO ilustra los 8 semgmentos del temperamento para hacerse con el consumidor. Este estudio analiza cómo el temperamento impacta en cada una de las fases de decisión de compra de uncliente on y off line.
Estilo de vida
-afortunados
-progresistas
-modernos
-adaptados
-conservadoras
-modestos
Valores
Actitudes
Variables de conducta[editar]
Búsqueda del beneficio
Tasa de utilización del producto
Fidelidad a la marca
Utilización del producto final
Nivel de 'listo-para-consumir'
Unidad de toma de decisión
Cuando muchas variables secombinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica estadística utilizada habitualmente en determinar un perfil es el cluster análysis (análisis de grupo)
Beneficios de la segmentación[editar]
Losbeneficios de la segmentación de mercados pueden ser:
Identificar las necesidades más específicas para los submercados.
Focalizar mejor la estrategia de marketing
Optimizar el uso de los recursos empresariales de
Marketing
Producción
Logística
Toma de decisiones
Hacer publicidad más efectiva
Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
Aumentar las posibilidades de crecer...
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