DIPLOMADO

IPAE
DIPLOMADO : RECURSOS HUMANOS
TRABAJO : DEFINICION DE INDICADORES EN LOS
FACILITADOR: MENOTTI YAÑEZ RAMIREZ.

INTEGRANTES:
-RAUL ROSELLO LUQUE. -PATSY DAHUA YAICATE
-HECTOR ROCA CORDOVA -HOMER RUIZ UTIA
-JULIA DIAZ PAREDES -DALHU VASQUEZ LOPEZ
-TAI TONG WONG
10 MAYO 2015

PROCESOS DE GESTION DE PERSONAS.

< tampoco hay duda de que tequita libertad y te controla>>
David Fischman

< motivado por un premio. Pero ambos métodos son solo

temporales>>.
Homer Rice

SUMARIO
• CONCEPTO INDICADORES DE
GESTION/RECURSOS DE UNA GESTION.
• MEDICION DE UN INDICADOR DE GESTION.
• QUE ES UN PRODUCTO-PRODUCTOS EN UN
INDICADOR DE GESTION.
• CONLUSIONES.
• RECOMENDACIONES.
• EJERCICIO PRACTICO.CONCEPTO DE INDICADORES DE GESTION
DE PERSONAS

• Es la medición que se hace a un grupo de
personas que laboran en un determinado
tiempo y/o periódicamente.
• Es por eso que una de las mediciones a los
colaboradores es la eficiencia y la eficacia.

CONCEPTO DE INDICADORES DE GESTION DE
PERSONAS
• El logro y el éxito de la
gestión va en base al logro de
objetivos
y
metas,
optimizando losrecursos de
los mismos , capacitando al
colaborador y dar una
tramitación
administrativa
eficiente.

CONCEPTO DE INDICADORES DE GESTION DE
PERSONAS
• ¿Que es eficiencia?
• Cuál es la productividad de los recursos
utilizados.
• ¿Que es eficacia?
• Cuál es el grado de cumplimiento de los
objetivos, numero de beneficiarios, numero
de usuarios, etc.
• Ejemplo:

RECURSOS EN UNA GESTION
COLABORADOR

TALENTOHUMANO

MAQUINARIA

EMPRESA
TIEMPO

MATERIAL

FINANCIERO

CAPACITACION

MEDICION DE UN INDICADOR DE GESTION
• El Líder debe tener los elementos necesarios
para medir al colaborador durante su
desempeño en el trabajo.
• Es importante la supervisión, la vigilancia, y
por ultimo la acción correctiva.

¿COMO MEDIMOS?
OBSERVACION
PERSONAL

EVALUACION
SEMESTRAL

INFORMES
ESTADISTICOS

LIDER

INFORMESESCRITOS

INFORMES
VERBALES

LAS GRANDES PREGUNTAS
¿Que influencias tienen las
emociones y actitudes en el
comportamiento en el
trabajo ? ¿Como se puede
motivar a los trabajadores ?
¿Qué es justo en cuestiones
de retribución y asignación
de tareas?

¿Por que con importantes
los equipos? ¿Por que
fracasan los equipos?
¿Cuales son las
características de los lideres
eficaces? ¿Cómo pueden
tomardecisiones mas
eficaces los equipos?

¿Cómo podemos descifrar
la cultura empresarial?
¿Como puede una
empresa desarrollar una
cultura fuerte? ¿Cómo
pueden los directivos
cambiar sus empresas de
vedad

Procesos
individuales

Procesos colectivos

Procesos
empresariales

- Comportamiento y
rendimiento modelo MARS.
- Satisfacción y rendimiento
en el trabajo.
- Inteligencia emociona.
- Motivación
-Justicia empresarial.

- Equipos contra grupos.
- Equipos de trabajo auto
dirigidos
- Decisiones colectivas
- Perspectivas y liderazgo
- Liderazgo de
transformación.

- Cultura empresarial
- Cultura y rendimiento
- Descifrar la cultura y los
mecanismos empresariales
- Minimizar la resistencia
- Socialización empresarial.

Modelo MARS
CARACTERISTICAS
INDIVIDUALES
 VALORES
 PERSONALIDAD

MOTIVACION

PERCEPCIONES
 EMOCIONES Y
ACTITUDES
 ESTRÉS

PERCEPCION DE LAS
FUNCIONES

COMPORTAMIENTO
Y RESUTADOS
HABILIDAD

FACTORES DE
SITUACION

INDICADORES MAS USADOS EN LAS COMPAÑIAS
CAPACITACION

Adquisición de conocimientos
técnicos, teóricos y prácticos
para el desarrollo de la
actividad profesional

TIEMPO PROMEDIO PARA
ALCANZAR OBJETIVOS

INDICADORES
DE GESTIOSN
DE PERSONAL

Mide la eficacia delos
trabajadores.

ROTACION DE PERSONAL
ACCIDENTABILIDAD
LABORAL

Calcula el grado de
permanencia de los
trabajadores en la
compañía.
. Las empresas suelen
monitorizar
permanentemente los días
que se saldan sin accidentes

mesura las ausencias del
personal en el lugar de
AUSENTISMO LABORAL
trabajo en periodos
normales
facilita el dato de cuánto
TIEMPO PROMEDIO DE tiempo están sin cubrir
VACANTES...

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