Dirección De Operaciones Victoria´s Secret

Trabajo Final: Dirección de Operaciones |
La dirección de operaciones en Victoria´s Secret Ltd. |
Grupo MBA 1: María Fernanda Mondragón Karen Guerra Pilar Quintana Ali KarinaÁlvarez Gema Giler |

Tabla de contenido
JUSTIFICACIÓN 2
ORGANIGRAMA 2
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS 3
Director de operaciones 3
Jefe de producción 5
Jefe de inspección y control de calidad. 6
Jefe de logística 9
ESCANDALLO DE COSTES 11
ACCIONES A CORTO PLAZO QUE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES PUEDA HACER PARA MEJORAR SUS RESULTADOS 12ESTRATEGIAS DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES A MEDIO Y LAGRO PLAZO 12

JUSTIFICACIÓN

Victoria's Secret es una compañía estadounidense que diseña lencería y otros productos de belleza femenina.
Fue fundada en San Francisco, California, en 1977 por Roy Raymond quien vendió la compañía en 1982 a la corporación «The Limited Inc.» ahora, Limited Brands.
Los productos de Victoria’s Secret sedistribuyen en sus más de 1.000 tiendas en los Estados Unidos y Canadá además de que éstos se encuentran disponibles por medio de venta por catálogos.
El símbolo característico de esta compañía son las modelos y supermodelos famosas que contrata para la realización de sus campañas publicitarias y desfiles de moda (The Victoria’s Secret Fashion Show) que son hoy un ícono de la moda en todo el mundo.ORGANIGRAMA

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Director de operaciones

FECHA: 3/31/2012 | CARGO: Director de operaciones VS |
OCUPANTE: | LOCALIZACIÓN: Columbus, Ohio |
GERENCIA /DPTO: Operaciones | SUPERVISOR INMEDIATO: Director general |
ORGANIGRAMA | PROPÓSITO GENERAL |
Director General
Director de Operaciones
| El director deoperaciones se encarga de todo lo referente a la producción, desde la solicitud de las materias primas, mantenimiento y programación de la maquinaria, control de las líneas de producción, control del almacén y producto terminado, determinación de las cantidades a fabricar de los diferentes productos en base a un estudio de máximos y mínimos, estudio de tiempos y movimientos en la cadena productiva,asignación de funciones a los obreros, supervisores y jefes, etc.Nuestro director de operaciones tiene a cargo personal de logística, producción e inspección y control de la calidad. Adicionalmente coordina que todo el trabajo se ejecute de la mejor manera, supervisa las acciones, lleva un registro de los sucesos y actividades, es el intermediario entre el director general y todos los departamentos antesmencionados. Entre sus responsabilidades incluyen el cordinar y supervisar los recursos humanos y económicos que participan en la operación, para así garantizar el óptimo funcionamiento de las sucursales, buscando ofrecer un excelente servicio y aportar al logro de los objetivos de la organización. |
| FINALIDADES ESPECÍFICAS |
| 1) Dirigir y sumar todos los recursos para lograr un equipode trabajo capaz de cumplir con los objetivos de la empresa, optimizando las fortalezas y áreas de oportunidad, planificar las actividades, etc. 2) Control de inventarios, rotación y cobertura. 3) Manejo de almacén y cumplimiento de estándares 4) Trámites de importaciones 5) Logística y Distribución Nacional 6) Manejo de Proveedores 7) Seguridad Industrial 8) Supervisión yadministración de personal 9) Elaboración de reportes 10) Asegurar de que se toman las acciones correctivas necesarias para eliminar las no conformidades de seguridad relacionadas con su área. 11) Participar en las actividades de adiestramiento programadas para su puesto de trabajo relacionadas con los sistemas de seguridad y ambiente. 12) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en...