dirección del trabajo & S.S
Inicia sus operaciones el 1 de Enero de 2005.
Es un organismo público, sucesor legal de la superintendencia de isapres, establece las bases de una nuevainstitucionalidad en el sistema de salud chileno, ya que accede a concretar los aspectos mas fundamentales de la mayor reforma que se ha realizado en 50 años.
La S.S esta unido al cambio estructural quecomienza a fines de la década de los setenta en el sistema economico chileno. Por lo tanto, el modelo escogido es de una economía abierta y con participación de la iniciativa privada.
MISIÓN
Fiscalizar alos seguros y prestadores de salud del ámbito público y privado, resguardando los derechos de las personas, promoviendo la calidad y seguridad en las atenciones de salud.
VISIÓN
-Liderinternacional y referente de regulación en salud.
-Generar un alto impacto en la ciudadanía, garantizando sus derechos y promotor de sus deberes (prevención, autocuidado).
OBJETIVOS
-Mejorar lafiscalización y regulación, a través del desarrollo y utilización de nuevos y mejores modelos emanados de estudios propios, para contarcon una fonasa e isapres mas eficientes.
-Contribuir el desarrolloprogresivo de los procesos de certificación y acreditación que les corresponde cumplir a los prestadores de salud, a través de la fiscalización, regulación y registro.
-Mejorar las plataformas de servicio alos usuarios, optimizando el uso y mezcla de tecnologías disponibles en todas las agencias para resolver conflictos y asi mejorar la entrega de información.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
-Dar a conocerinformación respecto a beneficios que otorga la Fonasa e Isapres.
-Disponer para la tramitación de reclamación contra Fonasa e Isapres.
-Llevar un registro de entidades certificadoras de laespecialidades y subespecialidades medicas y odontológicas.
-Fiscalizar a los prestadores de salud, que cumplan las normas y atiendan los reclamos contra ellos.
DIRECCIÓN DEL TRABAJO
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