Dirección Empresarial

DIRECCIÓN
Terry.- “Hacer que todos los elementos del grupo se propongan logar objetivos, de acuerdo con los planes y la organización, hechos por el jefe administrativo”.
Fayol.- “Consiste en cada jefe, obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad, en interés de la empresa.

La dirección es aquel elemento de la administración en que se logra la realizaciónefectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, tomadas directamente, o con más frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila simultáneamente que se cumplan todas las ordenes emitidas.
Importancia
Con los demás elementos:
La dirección es la parte “esencial” y “central”, de la administración, a la cuál se deben subordinar yordenar todos los demás elementos.
Si se prevé, planea, organiza, integra y controla es sólo, para bien realizar.
Otra razón de su importancia radica en que este elemento de la administración es el más real y humano. Aquí tenemos que ver en todos los casos “con hombres concretos”, a diferencia de la parte mecánica.
Fases o etapas de la dirección
La dirección de una empresa supone:
Ø Que sedelegue autoridad, ya que administrar es “hacer a través de otros”.
Ø Que se ejerza esa autoridad, para lo cuál deben precisarse sus tipos, elementos, clases, etc.
Ø Que se establezcan canales de comunicación, a través de los cuales se ejerza, y se controle sus resultados.
COMUNICACIÓN: es un proceso en virtud de el cual nuestros conocimientos tendencias y sentimientos son conocidos y aceptadospor otros “ .
Elementos de la comunicación: Fuente de la información; Receptor de la información; Canal de la comunicación; Contenido de la comunicación; Respuesta; Ambiente de la comunicación; Especies de la comunicación.
Por razón de los CANALES que sigue: Formal; Informal
Por razón del RECEPTOR: Individual; Genérica
Por razón de su FORMA: Oral; Escrita; Gráfica.
TIPOS DE AUTORIDADAutoridad formal.- Es la que se recibe de un jefe superior para ser ejercida sobre obras.
Autoridad operativa.- Es la que no se ejerce directamente sobre las personas, sino más bien da facultad para decidir sobre determinadas acciones.
Autoridad técnicas.- Es la que posee una persona por sus conocimientos, teóricos o prácticos en determinada materia.
Autoridad Personal.- Es la que poseen ciertoshombres por sus cualidades morales, sociales, psicológicas, etc.
MANDO
Es el ejercicio de la autoridad respecto de cada función determinada: puede decirse que es “ la autoridad puesta en acción”.

Elementos de mando:
Ø Dirigir.-Determinar lo que debe hacerse.
Ø Administrar.-Establecer como debe hacerse.
Ø Supervisar.- Vigilar que lo que debe hacerse se haga.

Formas de mando
1.- Ordenes.-Consiste en el ejercicio de la autoridad, por el que un superior transmite a un subordinado la indicación de modificar una situación en particular.
2.- Instrucciones.- La instrucción difiere de la orden en que no se refiere a una situación en particular, sino a la norma o procedimiento que han de aplicarse en una serie de casos idénticos o similares, que se presentarán en forma repetida.Delegación de Autoridad
Delegar: Es dar a otra persona nuestra autoridad y compartir la responsabilidad.
Beneficios de la delegación:
Ø Permite quitarnos de detalles, para atender las cosas de mayor importancia.
Ø Aumentar la eficacia administrativa, ya que el jefe, puede dedicarse a las actividades prioritarias.

Ø Favorece la especialización, ya que se delegar por funciones específicas: de hechola división básica en ventas, producción, finanzas, personal, implica delegación en cada uno de estos campos.

Ø Permite que las decisiones sean tomadas con mayor base sobre la realidad: un jefe de alto nivel, generalmente no conoce todos los detalles del problema; en cambio si los suele conocer el jefe inferior.
Desventajas de la delegación:
Ø Puede hacer perder el control.
Ø Puede hacer...