Dirección Estratégica

CASO PRÁCTICO: ¿En esta empresa es en la que quiero trabajar?
1. ¿Existe alguna relación entre el desarrollo profesional de
Cristóbal y la Jerarquía de necesidades de Maslow?
Sí que existe relación entre el desarrollo profesional de Cristóbal y la jerarquía de necesidades de Maslow. Partiendo de la base de que Cristóbal ya cubre sus necesidades fisiológicas, comenzaremos abordando cómo cubrelas necesidades de seguridad. Éstas las empieza a satisfacer cuando él decide enviar su currículum a la empresa Vales Project Engineering Inc. y es contratado por la misma. Al conseguir el puesto de trabajo ya consigue la seguridad de unos ingresos periódicos mensuales. Pasando al grupo de necesidades de orden superior nos situamos, en primer lugar, en la necesidad social. Damos por supuesto que elser humano es un ser social por naturaleza y necesita relacionarse con los demás. Cristóbal en el trabajo ya empieza a relacionarse con otras personas y a algunas ya las nombra particularmente, destacando su admiración por ellas. En concreto, resalta las figuras de sus jefes a los que valora por sus enseñanzas y su ejemplo aunque particularmente de uno reconoce que no aprendió mucho. Sin embargo,con éste aprendió a valorar más su independencia propia puesto que él no le guiaba tanto y ello hizo también que se apoyara más con el resto de jefes de proyectos con los que asimismo intercambiaba opiniones o consultas. Aparte de la relación meramente profesional nació entre ellos además una relación personal que llegaría a completar esta necesidad social. La siguiente necesidad de este gruposería la de la estima y aquí habría que distinguir entre la interna y la externa. En cuanto a la primera, que giraría alrededor del respeto a uno mismo vemos que él la tiene fuertemente asegurada cuando le van dando nuevas oportunidades de trabajo y él ve que las puede resolver satisfactoriamente. Primero cuando lo van ascendiendo y ve que puede tomar decisiones y con ellas sentirse responsable ysegundo cuando ve que puede aportar con su trabajo valor a la empresa y eso según sus propias palabras “me hacía sentir bien”. Respecto a la segunda, que giraría alrededor del respeto de las demás personas, vemos que sí que la tiene y sobre todo el reconocimiento por parte de su jefe Antonio que dice que es el que más ha valorado su trabajo y por lo cual siempre le estará agradecido. El valor que másdestaca en él es el espíritu crítico y por el que le hacen coordinador de proyectos. No obstante, cuando decide seguir ascendiendo y pretende conseguir ser Director de Sección para completar sus deseos, sus superiores lo defraudan al no tenerlo suficientemente en cuenta y al no darle el puesto adjudicándole otro cargo que aunque él sí domina no se siente debidamente retribuido. Es entonces, cuandodecide abandonar la empresa por no verse sus expectativas cumplidas. Se encontraría en este punto la necesidad de autorrealización definiéndola y viéndola como un fracaso ya que él ya no siente satisfacción alguna solucionando

sólo “marrones” y es precisamente esa insatisfacción la que le lleva a abandonar la empresa: “no tengo motivación alguna para levantarme por las mañanas e ir a trabajar”.2. Relacione la situación descrita con la Teoría de los dos
factores de Herzberg.
En la teoría de Herzberg se incluyen dos factores: - Factores extrínsecos. En la situación descrita destacan por su importancia las relaciones de Cristóbal con los otros que es buena y cordial hasta que el último superior le decepciona al no satisfacer sus aspiraciones de un nuevo cargo y finalmente, es elsalario que por ser insatisfactorio el que le hace decidir abandonar la empresa. Realmente estos factores sí que se podrían relacionar con la insatisfacción. - Factores intrínsecos. En el texto proporcionado vemos que él va cumpliendo todos sus objetivos laborales al superarse en su trabajo, en los cargos que ocupa, creciendo su dominio en casi todos ellos. Estos factores sí se relacionarían con el...