Dirección operaciones

Escuela Internacional de Dirección Empresarial

MBA en Dirección de Empresas







TRABAJO EN DIRECCION DE OPERACIONES DE LA EMPRESA



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Profesor: D. Francisco PradesAlumnos: Eduardo Gómez
Elena Ramirez






2010






INDICE Página


I. Análisis
1. Estudio de mercado …...……………………………………………………………………… 3

2. Análisis de operaciones y actividades………..………………………………………………3

3. DAFO actual de la empresa………………………………………………………...………… 4

II. Plan de acción.

4. Estrategia diferente (gastos operativos, nuevos mercados, nueva línea de producto…) ... 5 - 8






































1. Estudio de mercado




• Entorno de la empresa

Kia MotorsCorporation, la compañía multinacional coreana fundada a finales de la Segunda Guerra Mundial. Es el sexto fabricante de automóviles del mundo en términos de ventas mundiales. Fabrican aproximadamente 1,65 millones de vehículos, lo que representa un aumento del 20,1% respecto a 2008, convertir la crisis económica mundial en una oportunidad para elevar la cuota de mercado en todas las regiones, la marcasiga creciendo en 2010 gracias al lanzamiento de la nueva generación de vehículos.
China fue el país en el que Kia registró una mayor progresión en 2009, con un incremento de sus matriculaciones del 69,9% y un volumen de 256.732 unidades.

• Actividades en desarrollo:

1. Lograr la venta y post-venta de vehículos en todas las gamas existentes en el mundo de la Marca KIA-MOTORS y asíanticiparse a las necesidades de futuro, respondiendo plenamente a las expectativas de sus clientes.
2. Ser una empresa líder proporcionando el mejor servicio a los clientes haciendo un compromiso en la calidad del producto y eficiencia.
3. Comprometerse a adelantarse a las necesidades futuras de sus clientes, adaptarse a las exigencias de cada usuario, aportar facilidades a nuestros clientesen cuanto a financiamientos, garantías y post-venta del producto, basados en una estrategia de calidad y diseño a través de un equipo humano y creativo…., ésta es la vocación de y el potencial que ponen a disposición de sus clientes.

Clientes:

UE (España, Portugal, Italia), Centro América y Sur América (Panamá, México, Brasil, Cuba), Suiza, Rusia, Corea del Sur, China, India.

Mercados:Sanidad, Educación, Oficinas y Administración, Comercio, Hostelería y Ocio, Deportes.



















2. Análisis DAFO de la empresa

Análisis DAFO de la empresa KIA Motors, del conjunto de aspectos de la empresa analizados, se puede establecer el siguiente análisis DAFO:

Amenazas

❖ Incremento de la competencia de los principalescompetidores rusos, y otras marcas internacionales en Rusia.
❖ Reducción de cuota de mercado
❖ La creciente caída de precios. Está directamente conectado con la amenaza anterior, puesto que el incremento de la competencia en este sector trae consigo lógicamente un aumento de la oferta.
❖ Producto de alto riesgo.
❖ No cuenta con una organización bien desarrollada o bien definida y eso enocasiones puede llegar a perjudicar porque no presenta estrategias planeadas y analizadas con tiempo.
❖ Implantación en un país nuevo.( Poca penetración)
❖
Fortalezas

❖ Buena imagen y prestigio internacional.
❖ Presenta altos recursos financieros.
❖ Posee una amplia gama de vehículos para diferentes segmentos del mercado
❖ Tiene una capacidad de...