Dirección y control

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ÍNDICE
CONTENIDO
Índice ........................................................................................................................................................... 1 Introducción ................................................................................................................................................. 4 El Proceso Administrativo: La Dirección........................................................................................................ 5 Concepto .................................................................................................................................................. 5 Importancia de ladirección....................................................................................................................... 6 Motivación ................................................................................................................................................... 7 Concepto .................................................................................................................................................. 7 Teorías de contenido................................................................................................................................ 7 JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES, DE MASLOW ........................................................................... 7 TEORÍA DE MOTIVACIÓN E HIGIENE, DE HERZBERG ..................................................................... 8 MOTIVACIÓN DE GRUPO.................................................................................................................. 8 TEORÍA ERG ........................................................................................................................................ 9 TEORÍA DE LA EQUIDAD .................................................................................................................. 10 Teorías del enfoque externo................................................................................................................... 10 TEORÍA DEL REFORZAMIENTO ....................................................................................................... 10 Liderazgo.................................................................................................................................................... 11 Concepto................................................................................................................................................ 11 Tipos de liderazgo ................................................................................................................................... 11 LIDERAZGO POR SUORIGEN............................................................................................................. 12 LIDERAZGO POR RASGOS ................................................................................................................. 12 LIDERAZGO POR SU ESTILO .............................................................................................................. 12 LIDERAZGO POR FUENTE DE PODER................................................................................................ 13

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Equipos de trabajo...................................................................................................................................... 15 Concepto de equipo ............................................................................................................................... 15 Concepto de grupo................................................................................................................................. 15 Diferencias entre grupo y equipo ............................................................................................................ 15 Características de formación de equipos ................................................................................................. 16 LA FORMATIVA...