Dirección y liderazgo
Páginas: 7 (1510 palabras)
Publicado: 11 de julio de 2013
Objetivo:
Resolver un conflicto organizacional hipotético por medio de las herramientas y habilidades obtenidas de dirección y liderazgo a través de diferentes enfoques y definir el mejor.
Introducción:
Desde_________, se han utilizado múltiples métodos para liderar a los colaboradores hacia el cumplimiento de objetivos de una organización. Desde un método coercitivo, hasta ellíder que da rienda suelta. Sin embargo, hoy en día, ¿Qué es lo que deben priorizar las organizaciones?
La palabra “eficacia” viene del Latín efficere, derivado de facere, que significa “hacer o lograr”. En el diccionario Webster’s International lo podemos encontrar cómo: (“efficacy”)“el poder de producir los resultados esperados” En otras palabras, al hablar de eficacia, involucra elcumplimiento de objetivos Sn embargo, hoy en día ya no basta con eficacia para poder lograr ser una empresa competitiva de alto desempeño Se tiene que buscar una mejor productividad y eficiencia mediante prácticas que aseguren el máximo rendimiento y aprovechamiento, tanto individual como organizacional para poder ofrecer un valor agregado que nos ponga un paso delante de la competencia.
El DiccionarioLarousse en la definición de la eficiencia incluye no solamente los resultados logrados, sino también los insumos utilizados. Es decir: La relación existente entre el trabajo desarrollado, el tiempo invertido, la inversión realizada en hacer algo y el resultado logrado. En otras palabras, es llegar a los objetivos en el menor tiempo y con la menos inversión y recursos posible. Es así queintroducimos el lema de nuestro grupo Consultores HG y Asociados: “Administrando y liderando hacia el más alto desempeño”. Diez años y 30 éxitos de resolución de conflictos organizacionales nos respaldan.
En esta ocasión, se tiene que asesorar a los accionistas de la empresa “L’auto-ménage”, importante organización establecida en el 2005 dedicada a la venta de robots de limpieza, sobre el curso a seguiren la siguiente situación de conflicto que se presenta en su departamento de ventas:
Andrés Valdés, colaborador con poco tiempo en la empresa, quien cuenta con una de la mejor reputación de vendedores estrella, está generando controversia en el departamento de ventas. Ya que, pese a que vende muy seguido el doble que todos, trabaja menos días, lo cual genera descontento en el ámbito deigualdad en la organización. Se rumorea incluso, de manera infundamentada que Andrés es el que cuenta con un territorio de ventas mejor que los demás y que por esa razón logra un mayor volumen de ventas. Es de esta manera que exigen una acción por parte de su jefe. ¿Qué acción tomar?
Desarrollo de proyecto:
Como miembro de Consultores HG y Asociados, nuestro objetivo es optimizar ampliamente eldesempeño organizacional y es por ello que se analizaron todos y cada uno de los factores de la situación desde los mandos directivos hasta operacionales. Concretando nuestras reflexiones en las siguientes recomendaciones y curso a seguir en dicha situación.
Primero que nada, es de suma importancia que en este proceso se busque un enfoque hacia a lograr la encomienda y conservar e incrementarlas buenas relaciones a través del reconocimiento, confianza y respeto mutuo de los colaboradores. Siendo siempre objetivos, inspirando compromiso y productividad (Taboada).
Todo esto bajo un esquema hibrido entre los siguientes estilos de liderazgo:
Directivo: Es decir, se tiene que establecer una visión y dirección clara y específica a través de la proposición de un curso de acción paralograr resultados e influyendo para lograrlos.
Afiliativo: Enfatizar las necesidades emocionales de los colaboradores y las cosas que los tienen contentos para evitar confrontaciones y lograr un mayor desempeño organizacional de esta manera.
Negociador: Buscar el poder influenciar a los colaboradores para concretar acuerdos que los beneficien a ambos y lleguemos a una solución “Ganar-ganar”....
Resolver un conflicto organizacional hipotético por medio de las herramientas y habilidades obtenidas de dirección y liderazgo a través de diferentes enfoques y definir el mejor.
Introducción:
Desde_________, se han utilizado múltiples métodos para liderar a los colaboradores hacia el cumplimiento de objetivos de una organización. Desde un método coercitivo, hasta ellíder que da rienda suelta. Sin embargo, hoy en día, ¿Qué es lo que deben priorizar las organizaciones?
La palabra “eficacia” viene del Latín efficere, derivado de facere, que significa “hacer o lograr”. En el diccionario Webster’s International lo podemos encontrar cómo: (“efficacy”)“el poder de producir los resultados esperados” En otras palabras, al hablar de eficacia, involucra elcumplimiento de objetivos Sn embargo, hoy en día ya no basta con eficacia para poder lograr ser una empresa competitiva de alto desempeño Se tiene que buscar una mejor productividad y eficiencia mediante prácticas que aseguren el máximo rendimiento y aprovechamiento, tanto individual como organizacional para poder ofrecer un valor agregado que nos ponga un paso delante de la competencia.
El DiccionarioLarousse en la definición de la eficiencia incluye no solamente los resultados logrados, sino también los insumos utilizados. Es decir: La relación existente entre el trabajo desarrollado, el tiempo invertido, la inversión realizada en hacer algo y el resultado logrado. En otras palabras, es llegar a los objetivos en el menor tiempo y con la menos inversión y recursos posible. Es así queintroducimos el lema de nuestro grupo Consultores HG y Asociados: “Administrando y liderando hacia el más alto desempeño”. Diez años y 30 éxitos de resolución de conflictos organizacionales nos respaldan.
En esta ocasión, se tiene que asesorar a los accionistas de la empresa “L’auto-ménage”, importante organización establecida en el 2005 dedicada a la venta de robots de limpieza, sobre el curso a seguiren la siguiente situación de conflicto que se presenta en su departamento de ventas:
Andrés Valdés, colaborador con poco tiempo en la empresa, quien cuenta con una de la mejor reputación de vendedores estrella, está generando controversia en el departamento de ventas. Ya que, pese a que vende muy seguido el doble que todos, trabaja menos días, lo cual genera descontento en el ámbito deigualdad en la organización. Se rumorea incluso, de manera infundamentada que Andrés es el que cuenta con un territorio de ventas mejor que los demás y que por esa razón logra un mayor volumen de ventas. Es de esta manera que exigen una acción por parte de su jefe. ¿Qué acción tomar?
Desarrollo de proyecto:
Como miembro de Consultores HG y Asociados, nuestro objetivo es optimizar ampliamente eldesempeño organizacional y es por ello que se analizaron todos y cada uno de los factores de la situación desde los mandos directivos hasta operacionales. Concretando nuestras reflexiones en las siguientes recomendaciones y curso a seguir en dicha situación.
Primero que nada, es de suma importancia que en este proceso se busque un enfoque hacia a lograr la encomienda y conservar e incrementarlas buenas relaciones a través del reconocimiento, confianza y respeto mutuo de los colaboradores. Siendo siempre objetivos, inspirando compromiso y productividad (Taboada).
Todo esto bajo un esquema hibrido entre los siguientes estilos de liderazgo:
Directivo: Es decir, se tiene que establecer una visión y dirección clara y específica a través de la proposición de un curso de acción paralograr resultados e influyendo para lograrlos.
Afiliativo: Enfatizar las necesidades emocionales de los colaboradores y las cosas que los tienen contentos para evitar confrontaciones y lograr un mayor desempeño organizacional de esta manera.
Negociador: Buscar el poder influenciar a los colaboradores para concretar acuerdos que los beneficien a ambos y lleguemos a una solución “Ganar-ganar”....
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