Dirección

1.5.3.-Dirección.
Comprende la influencia del administrador en la realización de los planes, obteniendo una
respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y lamotivación.
Cuando un administrador se interesa por sí mismo en la función directiva, comienza a darse
cuenta de parte de su complejidad. En primer lugar, está tratando con gente, pero no en una
basecompletamente objetiva, ya que también él mismo es una persona y, por lo general, es
parte del problema. Está en contacto directo con la gente, tanto con los individuos, como
con los grupos.Pronto descubre, como factor productivo, que la gente no está solamente
interesada en los objetivos de la empresa; tiene también sus propios objetivos. Para poder
encaminar el esfuerzo humano hacialos objetivos de la empresa, el administrador se da
cuenta pronto que debe pensar en términos de los resultados relacionados con la
orientación, la comunicación, la motivación y la dirección.Aunque el administrador forma parte del grupo, es conveniente, por muchas razones,
considerarlo como separado de sus subordinados. Para lograr los objetivos de la empresa se
le han asignado recursoshumanos y de otra índole, y tiene que integrarlos. También es
conveniente pensar en el administrador como separado del grupo por que es su jefe. Como
jefe no es tanto uno de los del grupo comoaquel que ha de persuadir al grupo para que haga
lo que él quiere o deba hacerse. La dirección implica el uso inteligente de un sistema de
incentivos más una personalidad que despierte interés enotras personas.
La dirección como parte del proceso administrativo se compone de varios elementos:
-) Toma de decisiones. Significa la elección de un curso de acción o alternativa. Al tomardecisiones es necesario antes de evaluar las alternativas, definir y analizar el problema, para
posteriormente aplicar la decisión o alternativa que mejor se sugiera.
-) Integración. Al igual que en la...