Direcci N Claro Colombia

DIRECCIÓN:
COMUNICACIÓN:
En los siguientes cuadros se representan los métodos de comunicación de Claro Colombia, tanto externos, como internos.


LIDERAZGO:
La estructura de liderazgo de ClaroColombia se representa de la siguiente manera:

Y se basa en uno de sus principios, el cuál expresa:
“Simplicidad, flexibilidad, rapidez, y pocos niveles jerárquicos.”
Al ser uno de los valores de laempresa. El liderazgo en Claro busca:
“Demostrar conocimientos de nuestro trabajo, proponiendo ideas, tomando decisiones, obteniendo la confianza y el apoyo del equipo de trabajo para el logro de lasmetas establecidas.”       
TRABAJO EN EQUIPO.

Preguntas:
1. Mencione dos de los métodos de comunicación, o formas de contacto que Claro mantiene con los colaboradores (Empleados):
RT:
Programas deinducción
Encuestas de clima laboral
Medios de comunicación interna, línea de denuncias
Evaluación de desempeño
2. En el proceso de dirección, los aspectos que se deben tener en cuenta son:
RT:comunicación, liderazgo y trabajo en equipo
ADICIONAL
Valores
Compromiso: firmeza inquebrantable por cumplir con nuestras obligaciones, haciendo uso de todas nuestras capacidades para superar los objetivospropuestos.    
Liderazgo: demostrar conocimientos de nuestro trabajo, proponiendo ideas, tomando decisiones, obteniendo la confianza y el apoyo del equipo de trabajo para el logro de las metasestablecidas.        
Actitud: disposición de actuar positivamente, en la visión constante de oportunidades, en la generación proactiva de ideas y mejoras a los procesos. 
Responsabilidad: administrar coneficacia el tiempo y los recursos, garantizando la seguridad y confidencialidad de la información, mostrando sentido de pertenencia, lealtad y compromiso con la empresa.
Organización: establecer lasacciones y determinar los recursos necesarios para responder a las exigencias diarias y estratégicas,  identificando prioridades.
Principios
Los siguientes diez principios básicos son una importante guía...