Direcci N De Marketing Kotler An Lisis De Macroentorno

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PARTE 2

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IDENTIFICACIÓN DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO

DIEZ MEGATENDENCIAS QUE PERFILAN
EL PANORAMA DE LOS CONSUMIDORES

MARKETING EN ACCIÓN
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La madurez de la generación de los baby boomers. Sería difícil
exagerar el nivel de gastos de los baby boomers, quienes, a diferencia de otras generaciones, están decididos a retrasar el envejecimiento todo lo posible, y seguiránganando y gastando dinero a medida que cumplan años.
Retraso de la jubilación. La generación de los baby boomers ha retrasado todas las transiciones vitales como el matrimonio o la procreación. También es muy posible que retrase la jubilación. Entre
2000 y 2010, la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos
prevé un aumento del 33% en el número de trabajadores entre 65 y
74 años.
Lanaturaleza cambiante del trabajo. Más de la mitad de los trabajadores estadounidenses ocupan cargos administrativos, en profesiones u ocupaciones relacionadas con la administración, en ventas,
o en algún otro puesto de oficina similar.
Mayor nivel educativo, sobre todo entre las mujeres. Puesto que
muchos trabajos requieren una gran capacidad intelectual, el número
de universitarios va en aumento.Mientras que el porcentaje de hombres y mujeres que concluyen la preparatoria es similar, son más las
mujeres que continúan con estudios universitarios. Las implicaciones
a largo plazo de esta tendencia son que la gente con educación universitaria tendrá sueldos más elevados de por vida, y que el poder adquisitivo de las mujeres aumentará.
Escasez de la mano de obra. A pesar de que las zonassuburbanas
necesitan más trabajadores en el sector servicios, pocos se pueden
permitir vivir en ellas. Los residentes de estas áreas periféricas tendrán que automatizar los servicios o depender en mayor medida de
la mano de obra de los inmigrantes.
Aumento de la inmigración. Según el censo del año 2000 en Estados Unidos, se calcula que el 40% del crecimiento de la población
estadounidense es resultado de lainmigración. A medida que los ciudadanos de Estados Unidos envejecen, el aumento de la población

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por nuevos nacimientos se verá superado por el aumento derivado
de la inmigración.
Aumento de la influencia hispana. Con 35 millones de habitantes,
la población hispana en Estados Unidos es ya el mayor grupo minoritario, y se calcula que en esta década aumentará un 35%, segúnestimaciones de la Oficina de Censos de ese país. Aunque en el 2000
las familias hispanas sólo representaban un 9% del total, el 20% de
los cuatro millones de nacimientos registrados en el país ese mismo
año tuvieron lugar en el seno de familias latinas.
Cambios en los patrones de natalidad. Esta tendencia se caracteriza por tres minitendencias: 1. el aumento en el número de mujeres
de más de 35 años conmayor poder adquisitivo que dan a luz; 2. el
descenso de los embarazos de adolescentes; y 3. el aumento de la diversidad entre los niños. En el 2000, cerca de dos tercios de las mujeres en edad fértil eran blancas no hispanas, pero éstas fueron responsables de menos de la mitad de los nacimientos (el 43.5%).
Incremento en las diferencias geográficas. Esta tendencia contiene dos elementosfundamentales. En primer lugar, existe una mayor
diferencia demográfica entre ciudades, zonas suburbanas y rurales,
y en segundo lugar, hay un aumento en los mercados regionales
con características distintivas. Por ejemplo, la reducida población de
Nueva Inglaterra hace que la edad media de la región sea de 37.1 años,
mientras que en Texas es de 32.3 o en California es de 33.3 años. Los
blancos no hispanosconstituyen el 84% de la población total de Nueva
Inglaterra, mientras que en el Oeste de Estados Unidos representan
el 53%.
Cambios en la distribución por edad. En el futuro, las diferencias de
tamaño entre una generación de edad y la siguiente se reducirán considerablemente. En los próximos 10 años sólo se experimentarán ligeros cambios, nunca superiores al 1%, en el número de consumidores
en...